【愛知県稲沢市祖父江町】銀杏並木の狭い道で脱輪。ぬかるみに埋まったエクストレイルを引き上げ対応

愛知県稲沢市祖父江町

お客様の状況

日曜日の11時半すぎ、稲沢市祖父江町の銀杏並木周辺をドライブ中のお客様から「対向車を避けようと左に寄った際、前輪を深く脱輪させてしまった」とお電話をいただきました。
お車は日産・エクストレイルです。数日前の雨の影響で路肩の土が緩んでおり、自力で出ようとアクセルを踏むほどタイヤが深く沈み込んでしまったとのこと。観光客も多い時期で道が塞がっており、お客様はどう対処すべきか非常に困っていらっしゃる様子でした。

現場到着までの流れ

銀杏のシーズンで周辺道路はかなりの混雑が予想されました。そこで、稲沢市内のルートを熟知したスタッフが、渋滞の激しいメイン通りを避けるルートを選択して急行。ご連絡から約35分で現地へ到着いたしました。
到着時、お客様は泥だらけになったタイヤを前に「自分の不注意で予定が台無しになってしまった」と、せっかくの休日のトラブルに肩を落とされていました。

原因（なぜレッカーが必要だったか）

車両の状態を確認したところ、左フロントタイヤが路肩を越えた先の柔らかい土壌に深く埋まり、車体の底面（アンダーカバー）が完全に地面に接地している「亀の子」状態でした。
エクストレイルのような重量のあるSUVは、一度ぬかるみでこの状態になると、無理に脱出を試みてもタイヤが空転するだけで状況を悪化させます。足回りに過度な負担をかければサスペンションの破損にもつながるため、専用機材による慎重な引き上げが必要と判断いたしました。

作業内容

後続の観光車両の通行を妨げないよう、周囲の誘導を行いながら速やかに作業を開始しました。まずは車体に傷がつかないよう、強固なポイントにジャッキを当ててリフトアップ。タイヤの下にスロープ板を敷き詰め、脱出の足がかりを作ります。
その後、積載車のウインチを用いて、一定の張力を保ちながら慎重に路面へ誘導。引き上げ後は、泥が噛み込んだ足回りの清掃と目視点検を行い、ブレーキやステアリングに違和感がないかを入念に確認。お客様が安全に運転を再開できる状態であることを確認いたしました。

作業時間

状況確認から引き上げ、最終的な安全点検の完了まで、約45分ほどで対応を終えました。

お客様の反応

無事に車が路面に戻り、傷がないことを確認されたお客様からは「あんなに深く埋まっていてどうなるかと思いましたが、丁寧に対応してもらえて助かりました。この後の予定も中止せずに済みそうです」とお言葉をいただきました。
稲沢市祖父江町周辺や田畑が広がるエリアの細い道は、見かけ以上に路肩が弱くなっている場所が多くあります。「溝に落ちた」「泥に嵌まって動けない」という時は、無理に動かして傷を広げる前に、カーレスキュー隊24にご相談ください。24時間体制で、迅速にサポートいたします。