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【茨城県常総市三坂町】鬼怒川沿いの狭路で離合失敗。側溝に脱輪したカローラフィールダーをクレーン救出

【茨城県常総市三坂町】鬼怒川沿いの狭路で離合失敗。側溝に脱輪したカローラフィールダーをクレーン救出
脱輪・スタック

茨城県常総市三坂町

お客様の状況

平日の夕方17時半ごろ、常総市三坂町の鬼怒川堤防近くの細い市道を走行中のお客様から、対向車とすれ違う際に左側に寄りすぎて側溝に前輪を落としてしまったとお電話をいただきました。お車はトヨタのカローラフィールダーです。自力でバックを試みたもののタイヤが泥で滑ってさらに深く埋まってしまい、車体が大きく傾いた状態でした。日が落ち始めて周囲が暗くなる中、お客様は路上での立ち往生に強い不安を感じていらっしゃるご様子でした。

現場到着までの流れ

常総市内の地理に詳しいスタッフが、国道294号線の渋滞を考慮し、三妻駅方面から堤防道路へ抜ける最短ルートを選択して急行いたしました。お電話から約35分で現地に到着。到着時、お客様はハザードランプを点灯させ心細そうに待機されていましたが、弊社の作業車を確認してようやく少し安心されたようでした。

原因(なぜ作業が必要だったか)

点検の結果、左フロントタイヤが側溝の深い部分まで完全に落ち込んでおり、フロントバンパーの下部が地面に強く接地している状態でした。低重心のワゴンタイプは、この状態で無理に引っ張り上げようとするとバンパーの破損や足回りの部品を傷めるリスクが非常に高いです。車体を傷つけないよう、専用のクレーンを用いて垂直に吊り上げる救出作業が必要と判断しました。

作業内容

まずは暗くなった現場での安全を確保するため、作業灯を点灯させて周囲を照らしました。車体に傷がつかないようホイールに専用의保護ベルトを装着し、クレーンを用いて慎重に車体を吊り上げました。数センチずつ持ち上げながらタイヤの下にスロープを設置し、ゆっくりと路面へと着地させて無事に救出。作業後には下回りにオイル漏れや走行に影響するような損傷がないか念入りに点検を行い、自走可能であることを確認して完了しました。

作業時間

状況確認からクレーンによる救出、最終点検まで、約45分ほどで対応いたしました。周囲が完全に暗くなる前に解決することができました。

お客様の反応

無事に車が路面に戻った際、お客様からは、あんなに深く落ちていたのに傷ひとつなく助けてもらえて感謝しています、スタッフさんが声をかけてくれたのが心強かったですとお言葉をいただきました。常総市三坂町や鬼怒川沿いのエリアは道幅が非常にタイトで、路肩の草で境界が見えにくい場所が多くあります。溝に落ちてしまった際は、無理に動かして故障を悪化させる前に、すぐにカーレスキュー隊24にご相談ください。24時間体制でサポートいたします。

お客様の声

三坂町の鬼怒川近くの道で、対向車を避けようとして不覚にも側溝に落ちてしまいました。暗くなってくるし、車は傾くしで、どうすればいいか分からず焦っていましたが、カーレスキュー隊24さんに電話したら「35分で行けます」と力強い返事。本当にその通りに来てくれた時は、助かったと心底ホッとしました。
作業員の方はテキパキと準備をしながら「大丈夫ですよ、すぐ出せますからね」と優しく声をかけてくれました。重い自分の車を専用のクレーンで傷一つなく助けてくれた姿は、本当に頼もしかったです。迅速で親切な対応、本当にありがとうございました!
(常総市三坂町 40代男性 H様)

【ロードサービス】レッカー(けん引)、
脱輪・スタック救出無料

ロードサービス料金表

距離や作業内容によって料金が異なるため、一律の価格表示は難しい部分もありますが、当社では常に「安心して頼める価格設定」を心がけています。料金は事前に丁寧にご案内し、ご希望があれば見積もりのみのご相談も可能です。



料金別 自動車保険適用の場合 自動車保険適用外の場合
8時~20時 20時~8時



基本料 自動車保険適用なら
無 料!
15,700円 19,630円
作業料 1,200円
レッカーけん引料 1事故15万円限度で保証
※保証会社により異なる
830円/1km
部品・油脂・燃料代 実費 実費
ロードサービスの主な料金例
一般道路の場合)
自動車保険適用の場合 自動車保険適用外の場合
8時~20時 20時~8時
バッテリー上がり
(ケーブルを繋いで
エンジンを始動する場合)
自動車保険適用なら
無 料!
21,700円 25,630円
スペアタイヤへの交換(1本)
(前後タイヤの入れ替えを
伴わない場合)
21,700円 25,630円
20kmけん引
(事故、故障等により
レッカー車で四輪を
吊り上げ、20kmけん引した場合)
50,300円 54,230円
落車・落輪・乗り上げによる
簡易クレーン作業
(難易度により変動あり)
15,000円~
増員金額 2,200円 3,300円
増車金額 5,500円 6,600円
再積込料 2,200円~
キャンセル料 4,400円
お客様都合による現場待機 30分/3,300円
60分/7,700円

※レッカー作業費用や脱輪・スタックなどお客様のご負担0円となる場合がございますが、適用条件はご利用状況や契約内容により異なります。詳しくは事前にお問い合わせください。

カーレスキュー24選ばれる理由

地域密着・24時間対応。
頼られるロードサービスへ。

事故や故障は、突然やってくるもの。だからこそ、私たちは「早くて安心」「わかりやすくて誠実」なサービスを心がけています。地域密着ならではのフットワークと、経験豊富なスタッフによる確かな対応力。初めてのご利用でも安心してお任せいただける理由をご紹介します。

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  • 24時間365日いつでも対応

    トラブルは時間を選びません。深夜の帰宅途中、早朝の出勤時、休日のお出かけ先——どんな時でも、お客様の「困った!」にすぐ駆けつけられるよう、当社では24時間365日の体制で対応しています。緊急時でもすぐにお電話いただければ、状況を確認し、最適なサポートを迅速にご提供いたします。

  • 地域密着だから早い

    地元に拠点を構えている当社は、対応エリア内を熟知したスタッフが常にスタンバイしています。地理に詳しく、土地勘のあるプロが最短ルートで現場に向かうため、お待たせする時間をできる限り短縮。地域密着型の強みを活かした、スピードと安心の対応力が私たちの自信です。

  • 明朗会計事前説明

    「いくらかかるかわからない…」という不安を抱えたまま依頼するのは、誰にとってもストレスです。当社では、作業前にトラブル状況を確認し、料金を明確にご説明いたします。ご納得いただいたうえで作業を開始するため、後から追加費用が発生することはありません。安心してご利用いただけるよう、常に丁寧な対応を心がけています。

  • 経験豊富プロスタッフ

    ロードサービスはスピードだけでなく「正確で安全な作業」も重要です。当社では、実務経験豊富なスタッフが現場対応にあたっています。車種や状況に応じた適切な判断と、安全第一の作業手順で、お客様の大切なお車を丁寧に扱います。技術と人柄の両面で「任せてよかった」と思っていただける対応をお約束します。

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