
愛知県一宮市萩原町萩原
1. お客様の状況
一宮市萩原町萩原周辺の月極駐車場で、スバル・レヴォーグの電動パーキングブレーキが解除できず、車を出せなくなった事例です。運転されていたのは、一宮市にお住まいの40代男性N.Y様です。
N.Y様は朝、仕事へ向かうため車に乗り込み、エンジンを始動しました。ところがシフトをDレンジへ入れても、後輪側が引っかかったように動かず、メーター内にはパーキングブレーキ関連の表示が残ったままでした。解除スイッチを操作しても反応が安定せず、車体後方から小さく「ウィーン」と作動音がするだけで、ブレーキが完全に抜けない状態でした。
現場は住宅地内の駐車場で、朝は近隣の車や自転車の出入りがある時間帯でした。車両は区画内に収まっていましたが、後輪が固定されたような状態で無理に発進すると、タイヤを引きずったり、ブレーキまわりを傷めたりする可能性がありました。N.Y様は「エンジンは普通にかかるのに、後ろだけ動かない感じがする」と不安そうにお電話くださいました。
2. 現場到着までの流れ
受付では、まず車両が駐車区画内に収まっていること、周囲の車両や歩行者に危険がないことを確認しました。そのうえで、メーター内の表示、電動パーキングブレーキのスイッチ反応、ブレーキペダルの感触、バッテリー警告の有無、直前まで通常走行できていたかを伺いました。
電動パーキングブレーキは、スイッチ操作を電気信号で制御し、後輪側のブレーキ機構を作動させる仕組みです。補機バッテリーの電圧低下、アクチュエーターの不具合、制御ユニットの異常、キャリパー側の固着などがあると、解除操作が正常に完了しないことがあります。
N.Y様には、アクセルを踏んで無理に車を動かそうとしないこと、解除スイッチを何度も連続で操作しないことをお伝えしました。後輪ブレーキが残ったまま発進すると、ブレーキパッドやローターの過熱、タイヤの偏摩耗、駆動系への負担につながります。到着までは車両を動かさず、通路側に立たない位置でお待ちいただきました。
出動は三重郡菰野町池底の拠点から行いました。桑名方面から愛知県西部へ入り、一宮市萩原町方面へ向かうルートを選定しています。住宅地内の駐車場での対応になるため、積載車を停める位置と、車両を区画から安全に引き出す角度を想定しながら現場へ向かいました。
到着時、N.Y様は車の近くでお待ちでした。車両は前向き駐車で、左右にはほかの車も停まっていたため、まず後輪の状態と作業スペースを確認してから搬送準備に入りました。
3. 原因
現場で確認したところ、電動パーキングブレーキの解除操作に対して反応が不安定で、後輪側のブレーキが完全に解放されていない可能性がありました。エンジン始動やシフト操作自体はできていましたが、メーター表示が残っており、走行可能と判断できる状態ではありませんでした。
電動パーキングブレーキは便利な装備ですが、制御が正常に働かない場合、見た目では解除できているように見えても後輪に制動力が残ることがあります。そのまま走行すると、発進時に車が重く感じるだけでなく、ブレーキ部品が過熱し、焦げたにおいや異音につながる場合があります。
また、パーキングブレーキ関連の異常がある車両では、途中で再び警告が出たり、停車後に再発したりする可能性があります。一宮市萩原町萩原周辺は住宅地から県道方面へ出る車の流れがあり、道路上で発進できなくなると周囲にも影響が出ます。今回は現場で強制的に動かすより、整備工場で診断を受ける必要があると判断しました。
4. 作業内容
作業前に、駐車区画の幅、隣接車両との距離、後輪の動き、車止めの位置を確認しました。後輪ブレーキに不安があるため、通常の自走積み込みは行わず、車体への負担を抑えながらウインチで引き出す方法を選びました。
車両を動かす際は、後輪を無理に引きずらないよう、反応を見ながら少しずつ力をかけました。前輪の向きと積載車の中心線を合わせ、左右の車両に近づきすぎないよう、車体の動きを確認しながら区画から出しています。車止めを越える部分では、フロント下部を擦らないよう補助板を使用しました。
スロープへ載せる際も、急に引き上げず、タイヤの回転と車体の傾きを確認しながら進めました。ホイール周辺には保護具を当て、固定ベルトはブレーキ周辺へ余計な力がかからない位置に掛けました。搬送中に車体が動かないよう前後左右を固定し、締め具合を再確認しています。
作業後にはN.Y様へ、整備工場で伝える内容として、「電動パーキングブレーキの表示が残っていたこと」「解除操作をしても後輪側が引っかかる感覚があったこと」「スイッチ操作時の反応が安定しなかったこと」を整理してお伝えしました。
5. 作業時間
現場到着後、車両状態の確認、駐車区画からの引き出し、積載、固定完了までの作業時間は約44分でした。後輪ブレーキの状態を見ながら慎重に動かす必要があったため、通常の始動不能車よりも車両の動き方を細かく確認しながら進めました。
6. お客様の反応
N.Y様からは、「少しアクセルを踏めば外れるかもしれないと思いましたが、ブレーキを傷める可能性があると聞いてやめてよかったです」とのお声をいただきました。電動パーキングブレーキの不具合は、エンジンがかかるため走れるように見えますが、解除が不完全なまま動かすとブレーキ部品に大きな負担がかかります。
また、「電話で何を確認すればいいか教えてもらえたので、無理な操作をせずに済みました」とも話されていました。カーレスキュー隊24では、車が完全に動かない場合だけでなく、発進操作に関わる不具合でも、車両への負担と現場の安全を考えて搬送方法を判断しています。
一宮市萩原町萩原周辺は、住宅地から県道や名鉄沿線方面へ向かう車の流れがあり、朝は生活道路でも交通量が増えます。駐車場内で発進できない状態になった場合でも、焦って操作を繰り返すと故障範囲が広がることがあります。
4月下旬は朝晩の気温差が残り、バッテリーや電装制御部品の不調が表面化することがあります。パーキングブレーキの警告表示、解除時の異音、発進時の引きずり感、焦げたにおいなどがある場合は、無理に走らせず早めの点検や相談をおすすめします。一宮市周辺で電動パーキングブレーキや発進不能のトラブルにお困りの際は、カーレスキュー隊24へご相談ください。
日付:2026年4月23日
作業料金:58,010円
距離:約58km
お客様の声
朝、いつも通り車を出そうとしたら、エンジンはかかるのに後ろ側が引っかかったように動かず、何が起きたのか分かりませんでした。何度かスイッチを押せば直るかもしれないと思いましたが、警告表示が残っていたので不安になりました。電話で相談すると、スタッフさんが「アクセルで無理に外そうとせず、そのままお待ちください」と言ってくれて、余計な操作をせずに済みました。
スタッフさんは到着後、後輪の動きやメーター表示を確認しながら、電動パーキングブレーキの仕組みを分かりやすく説明してくれました。狭い駐車場で隣の車も近かったのですが、少しずつ車を引き出してくれて安心できました。整備工場に伝える内容もまとめてもらえて、お願いしてよかったです。
(一宮市 40代男性 N.Y様)
ロードサービス料金表
距離や作業内容によって料金が異なるため、一律の価格表示は難しい部分もありますが、当社では常に「安心して頼める価格設定」を心がけています。料金は事前に丁寧にご案内し、ご希望があれば見積もりのみのご相談も可能です。
| 道 路 別 |
料金別 | 自動車保険適用の場合 | 自動車保険適用外の場合 | |
|---|---|---|---|---|
| 8時~20時 | 20時~8時 | |||
| 一 般 道 路 |
基本料 | 自動車保険適用なら 無 料! |
15,700円 | 19,630円 |
| 作業料 | 1,200円 | |||
| レッカーけん引料 | 1事故15万円限度で保証 ※保証会社により異なる |
830円/1km | ||
| 部品・油脂・燃料代 | 実費 | 実費 | ||
| ロードサービスの主な料金例 (一般道路の場合) |
自動車保険適用の場合 | 自動車保険適用外の場合 | |
|---|---|---|---|
| 8時~20時 | 20時~8時 | ||
| バッテリー上がり (ケーブルを繋いで エンジンを始動する場合) |
自動車保険適用なら 無 料! |
21,700円 | 25,630円 |
| スペアタイヤへの交換(1本) (前後タイヤの入れ替えを 伴わない場合) |
21,700円 | 25,630円 | |
| 20kmけん引 (事故、故障等により レッカー車で四輪を 吊り上げ、20kmけん引した場合) |
50,300円 | 54,230円 | |
| 落車・落輪・乗り上げによる 簡易クレーン作業 (難易度により変動あり) |
15,000円~ | ||
| 増員金額 | 2,200円 | 3,300円 | |
| 増車金額 | 5,500円 | 6,600円 | |
| 再積込料 | 2,200円~ | ||
| キャンセル料 | 4,400円 | ||
| お客様都合による現場待機 | 30分/3,300円 60分/7,700円 |
||
※レッカー作業費用や脱輪・スタックなどお客様のご負担0円となる場合がございますが、適用条件はご利用状況や契約内容により異なります。詳しくは事前にお問い合わせください。
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