【愛知県弥富市木場】大型車が往来する埠頭付近でエンジン不調。ヴェルファイアを積載車で搬送

愛知県弥富市木場

お客様の状況

週末の13時半ごろ、弥富市木場の臨海エリアを走行中のお客様から「走行中に突然、車体が激しく震えだし、アクセルを踏んでもスピードが出なくなった。警告灯も点灯して止まりそう」とお電話をいただきました。
お車はトヨタ・ヴェルファイアです。現場は物流拠点近くの主要道路で、左右を大型トラックが次々と通り過ぎる状況でした。「車体が大きいため、道を塞いで追突されるのが怖い」と、お客様は安全確保について非常に不安を感じていらっしゃる様子でした。

現場到着までの流れ

重量のある大型車両が多く、路上停車が事故につながる恐れがあるエリアのため、ハザードランプと発炎筒による後方警戒をお願いし、すぐに出動しました。
弥富市内の拠点を巡回していたスタッフが、港湾エリア特有の混雑を避けるルートを選択し、お電話から約35分で現場に到着いたしました。到着時、お客様はトラックの風圧を感じる過酷な環境で待機されており、弊社の作業車を確認してようやく少し安心されたようでした。

原因（なぜレッカーが必要だったか）

点検の結果、エンジンの火花を飛ばす重要部品「イグニッションコイル」の故障により、特定の気筒が機能していない「失火（ミスファイア）」の状態でした。
このまま走行を続ければ、本来のパワーが出ないだけでなく、未燃焼の燃料が排気系統で異常燃焼し、車両火災や高価な触媒装置の破損を招く恐れがあります。ヴェルファイアのような車重のある車両を無理に走らせるのは、エンジン本体への負担も大きいため、積載車による搬送を判断いたしました。

作業内容

交通量が極めて多いため、後方に警戒標識を配置し、周囲の安全を十分に確保してから作業を開始しました。ヴェルファイアを積載車の荷台へ引き上げる際も、足回りに負担をかけないようウインチのテンションを調整しながら慎重に操作。
車体を確実に四点固定し、お客様が指定された市内のディーラーまで、安全第一でお運びいたしました。

作業時間

現場での安全確保から故障箇所の特定、積載車への積み込み完了まで約45分ほどで対応いたしました。

お客様の反応

搬送先のディーラーへ無事にお届けした際、お客様からは「大型車ばかりの場所で動けなくなり、どうすればいいか分かりませんでしたが、すぐに駆けつけて対応してもらえたので助かりました。説明も丁寧で、安心してお任せできました」とお言葉をいただきました。
愛知県弥富市木場や埠頭周辺の臨海エリアは、大型車の死角に入りやすく、わずかなトラブルが重大な事故につながりかねません。「エンジンが震える」「加速がスムーズにいかない」といった異変を感じた際は、無理に走行を続けず、すぐにカーレスキュー隊24にご相談ください。24時間体制で、迅速にサポートいたします。