
愛知県あま市坂牧
1. お客様の状況
あま市坂牧周辺の交差点近くで、マツダ・MAZDA2が低速で接触事故を起こし、右前輪付近から異音が出ているとのご相談をいただきました。運転されていたのは、あま市にお住まいの30代男性H.T様です。
H.T様は午後、用事を済ませて県道方面へ向かう途中でした。交差点手前で前方車両の動きに合わせて減速した際、右側から出てきた車両を避けようとしてハンドルを切り、道路脇のポール付近へ右前を接触させてしまったとのことです。大きな衝突ではありませんでしたが、接触後にハンドルを戻すと右前から「コツコツ」とした音があり、車体もわずかに右へ流れる感覚が出ていました。
現場周辺は住宅地と店舗が近く、土曜日の午後で車や自転車の通行もある時間帯でした。車両は近くの空きスペースへ移動できていましたが、右前ホイールに擦れ、フェンダー内側にも接触跡が見られたため、そのまま走行を続けるには不安のある状態でした。
2. 現場到着までの流れ
お電話では、まずお怪我の有無と、車両が安全な場所に停められているかを確認しました。そのうえで、接触した箇所、タイヤの向き、ホイールの傷、異音が出るタイミング、車体下からの液漏れ、ハンドル操作時の違和感を順番に伺いました。
右前輪まわりから音が出ている場合、タイヤやホイールだけでなく、タイロッド、ロアアーム、ブレーキ周辺、フェンダー内側への干渉も考えられます。少し動く状態であっても、曲がる・止まる動作に関わる部分へ衝撃が入っている可能性があるため、H.T様にはそれ以上走行せず、車から少し離れた安全な場所でお待ちいただくようお伝えしました。
出動は三重郡菰野町池底の拠点から行いました。桑名方面から愛知県西部へ入り、あま市坂牧方面へ向かうルートを選定しています。現場付近は生活道路と県道へ向かう道がつながる場所のため、積載車が停めやすく、ほかの車の流れを妨げにくい位置を確認しながら到着しました。
到着時、H.T様は車両から離れた場所でお待ちでした。車は空きスペースに収まっていましたが、右前輪の向きにわずかなずれがあり、自走させると足回りへの負担が増える可能性があったため、事故搬送として対応することになりました。
3. 原因
現場確認では、右前ホイール外側に擦過痕があり、タイヤ外側にも軽い傷が見られました。さらに、ハンドルを切った際にフェンダー内側へ接触するような音が出ていたため、足回り部品やホイール位置にずれが生じている可能性がありました。
接触事故では、外装の傷が小さく見えても、前輪まわりに衝撃が入ると操舵やブレーキに影響が出ることがあります。ホイールの変形、タイヤの損傷、足回り部品の曲がりがある状態で走ると、直進時に車が流れたり、タイヤが内側へ干渉したりするおそれがあります。
特に今回は、右前から異音が出ており、車体の流れも感じられていました。あま市坂牧周辺は生活道路から県道へ出る車の流れがあり、交差点や右左折の多い道でハンドル操作に不安がある車を走らせるのは危険です。整備工場で足回りを確認する必要があるため、レッカー搬送が必要と判断しました。
4. 作業内容
現場では、まず車両の停車位置、右前輪の角度、周囲の通行状況を確認しました。右前まわりに損傷の可能性があったため、自走で積載車へ載せることは避けました。積載車は車両の前方へ少し角度をつけ、引き上げ時に右前輪へ余計な横方向の力がかからない位置へ停めました。
ウインチを使用し、タイヤの向きと車体の動きを見ながら、ゆっくりスロープへ誘導しました。右前輪が斜めに引かれると、フェンダー内側や足回りへさらに負担がかかるため、車体の中心線を細かく合わせながら引き上げています。
スロープへ乗せる際は、フロント下部とバンパー角の擦れにも注意しました。ホイール周辺には保護具を使用し、固定ベルトは損傷が疑われる右前周辺へ無理な力が集中しない位置を選定しました。積載後は前後左右を固定し、搬送中の揺れで足回りへ負担がかからないよう締め具合を確認しました。
作業後にはH.T様へ、整備工場で確認してもらう内容として、「右前をポール付近へ接触したこと」「右前から異音が出ていること」「車体が右へ流れる感覚があったこと」「ホイールとタイヤ外側に傷があること」を整理してお伝えしました。
5. 作業時間
現場到着後、車両状態の確認、積載車の位置調整、ウインチでの引き上げ、固定完了までの作業時間は約42分でした。足回り損傷の可能性がある車両だったため、右前輪の動きと車体の角度を確認しながら慎重に進めました。
6. お客様の反応
H.T様からは、「少し当たっただけだと思っていましたが、音が出ている状態で走らなくてよかったです」とのお声をいただきました。接触事故では、見た目の傷よりも足回りやホイールの状態が重要になる場合があります。今回は早い段階で走行をやめていただいたことで、損傷を広げずに搬送する対応につながりました。
また、「電話でタイヤの向きや音の出方を聞いてもらえたので、落ち着いて説明できました」とも話されていました。カーレスキュー隊24では、事故後の車両をただ運ぶだけでなく、自走してよい状態かどうかを現場状況から慎重に判断しています。
あま市坂牧周辺は、住宅地から県道や店舗方面へ向かう車の流れがあり、週末は生活道路でも車や自転車の動きが増えます。接触後に異音、ハンドルの違和感、車体の流れを感じる場合は、短距離でも無理に走らせないことが大切です。
4月は新生活や週末の外出で、普段と違う道や駐車場を利用する機会も増える時期です。接触事故のあとにタイヤまわりの音、ホイール傷、ハンドルの重さ、車体の傾きがある場合は、早めに点検や搬送をご相談ください。あま市周辺で事故後の走行不安がある際は、カーレスキュー隊24へご相談ください。
日付:2026年4月4日
作業料金:47,010円
距離:約45km
お客様の声
大きくぶつけた感覚ではなかったので、最初はそのまま走れると思っていました。ただ、少しハンドルを切ると右前から音がして、車も少し流れる感じがあったので怖くなりました。電話で相談したとき、作業員の方が「足回りに衝撃が入っている可能性があるので、無理に走らせない方が安全です」と言ってくれて、その場で待つ判断ができました。
作業員の方は到着後、タイヤの向きやホイールの傷を確認しながら、どこに負担がかかっている可能性があるのかを説明してくれました。積み込みも右前に負担がかからないよう慎重に進めてくれて安心できました。整備工場に伝える内容までまとめてもらえて、とても助かりました。
(あま市 30代男性 H.T様)
ロードサービス料金表
距離や作業内容によって料金が異なるため、一律の価格表示は難しい部分もありますが、当社では常に「安心して頼める価格設定」を心がけています。料金は事前に丁寧にご案内し、ご希望があれば見積もりのみのご相談も可能です。
| 道 路 別 |
料金別 | 自動車保険適用の場合 | 自動車保険適用外の場合 | |
|---|---|---|---|---|
| 8時~20時 | 20時~8時 | |||
| 一 般 道 路 |
基本料 | 自動車保険適用なら 無 料! |
15,700円 | 19,630円 |
| 作業料 | 1,200円 | |||
| レッカーけん引料 | 1事故15万円限度で保証 ※保証会社により異なる |
830円/1km | ||
| 部品・油脂・燃料代 | 実費 | 実費 | ||
| ロードサービスの主な料金例 (一般道路の場合) |
自動車保険適用の場合 | 自動車保険適用外の場合 | |
|---|---|---|---|
| 8時~20時 | 20時~8時 | ||
| バッテリー上がり (ケーブルを繋いで エンジンを始動する場合) |
自動車保険適用なら 無 料! |
21,700円 | 25,630円 |
| スペアタイヤへの交換(1本) (前後タイヤの入れ替えを 伴わない場合) |
21,700円 | 25,630円 | |
| 20kmけん引 (事故、故障等により レッカー車で四輪を 吊り上げ、20kmけん引した場合) |
50,300円 | 54,230円 | |
| 落車・落輪・乗り上げによる 簡易クレーン作業 (難易度により変動あり) |
15,000円~ | ||
| 増員金額 | 2,200円 | 3,300円 | |
| 増車金額 | 5,500円 | 6,600円 | |
| 再積込料 | 2,200円~ | ||
| キャンセル料 | 4,400円 | ||
| お客様都合による現場待機 | 30分/3,300円 60分/7,700円 |
||
※レッカー作業費用や脱輪・スタックなどお客様のご負担0円となる場合がございますが、適用条件はご利用状況や契約内容により異なります。詳しくは事前にお問い合わせください。
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