【愛知県稲沢市稲島】走行中に水温計が異常上昇。冷却水漏れのフリードをエンジン保護のため積載搬送

愛知県稲沢市稲島（いなじま）

お客様の状況

平日の午後15時過ぎ、名鉄線沿いの稲沢市稲島エリアを走行中のお客様より、車両の異変について救援依頼をいただきました。走行中に車内へ甘い臭いが漂い、直後に水温計の針がレッドゾーン付近まで上昇。路肩に停車したところ、ボンネットの隙間から白い蒸気が上がっているのを確認されたとのことです。
お車はホンダのフリードです。現場は住宅や商店が立ち並ぶ道幅の限られた道路であり、お客様はエンジンの深刻な故障や、後続車両への影響を非常に懸念されていました。

現場到着までの流れ

オーバーヒートの兆候がある状態でエンジンを稼働し続けると、シリンダーヘッドの歪みなどエンジン本体に再起不能なダメージを与える恐れがあります。直ちにエンジンを停止し、火傷の危険があるためボンネットは開けずに、安全な歩道側で待機いただくよう案内して出動しました。
稲沢市内の夕刻前の混雑を考慮し、主要地方道67号線の渋滞箇所を回避するルートを選択。お電話で到着の目安としてお伝えした「45分」という時間通りに現場へ到着しました。到着後、速やかに後方車両への安全措置を行い、車両の状態確認を開始しました。

原因（なぜレッカーが必要だったか）

点検の結果、エンジンを冷却するための液体（クーラント）を保持する「ラジエーター」本体が経年劣化により破損し、液漏れを引き起こしていることが判明しました。
冷却水が失われた状態での走行は、エンジンの焼き付きを招き、廃車やエンジン載せ替えといった高額な修理費用に繋がるリスクがあります。現場での応急修理は不可能な損傷であったため、エンジン保護を最優先とし、一宮市内の指定整備工場まで積載車で搬送する判断をいたしました。

作業内容

通行車両の妨げにならないよう作業スペースを確保し、作業を開始しました。重量のあるミニバンに過度な負荷を与えないよう、積載車の電動ウインチを緻密に操作。数ミリ単位で引き上げ角度を調整しながら、慎重に荷台へと誘導しました。
搬送中の振動による二次被害を防ぐため、専用の固縛器具を使用して四輪を確実に固定しました。目的地までの道中も、路面の段差による衝撃を最小限に抑えるよう、慎重な運転で運搬を行いました。

作業時間

現場到着後の故障箇所の特定から、積載車への積み込み・固定完了まで約40分ほどで終了しました。手際よく作業を進めることで、路上での待機時間を短縮し、スムーズな解決を図りました。

お客様の反応

搬送先の工場へ到着した際、お客様からは「突然のトラブルで戸惑っていましたが、予定の時間通りに来ていただき、到着後の説明も分かりやすかったので安心してお任せできました。無理に走らせず、専門の方に運んでもらって良かったです」との評価をいただきました。
稲沢市周辺で「水温計が高い」「ボンネットから異臭や煙が出た」といった症状を確認した際は、致命的な故障に繋がる前に、速やかに救援をご依頼ください。24時間体制で、車両の状態に合わせた適切な搬送対応を行います。