【愛知県北名古屋市熊之庄】トヨタ・アクアが縁石接触後に異音発生。足回り確認を伴う事故搬送事例

愛知県北名古屋市熊之庄

1. お客様の状況

北名古屋市熊之庄周辺の生活道路で、トヨタ・アクアの左前輪付近を縁石に接触させてしまい、その後の走行で異音が出るというご相談をいただきました。運転されていたのは、北名古屋市にお住まいの40代女性M.E様です。
現場は住宅地から県道方面へ抜ける道路で、道幅にあまり余裕がなく、対向車とすれ違う際に左へ寄せたところ、前輪付近を縁石に強く当ててしまったとのことでした。接触直後は大きな衝撃ではなかったものの、少し前進した際に「ゴリッ」という音がして、ハンドルにも軽い違和感が出たため、近くの空きスペースへ車を停められました。
当日は日中の気温が高く、夕方に向けて車の流れが増え始める時間帯でした。周辺では通勤や買い物帰りの車に加え、自転車や歩行者の通行もあり、車をそのまま道路脇に置き続けるには不安のある状況でした。M.E様は「見た目は大きく壊れていないけれど、このまま走っていいのか分からない」と心配されていました。

2. 現場到着までの流れ

お電話では、まずお怪我がないか、車が通行の妨げになっていないかを確認しました。そのうえで、接触した場所、タイヤの向き、ホイールの傷、ハンドルを切ったときの感触、車体下部からの液漏れや異音の有無を順番に伺いました。
縁石接触後に異音が出ている場合、タイヤやホイールだけでなく、ロアアーム、タイロッド、ブレーキ周辺など足回りに負荷がかかっている可能性があります。見た目の損傷が少なくても、走行中にハンドルが取られたり、タイヤが内側で干渉したりすることがあるため、M.E様にはそのまま走らず、車を動かさずに待機していただくようお伝えしました。
出動は三重郡菰野町池底の拠点から行いました。桑名方面から愛知県西部へ入り、名古屋市内の混雑が強い区間を避けながら北名古屋市方面へ向かうルートを選定しています。現場付近は住宅地の道路が多いため、積載車が進入できる道幅と、車両を安全に積み込める場所を確認しながら向かいました。
到着時、M.E様は車から少し離れた歩道側で待機されていました。車両は道路脇に寄せられていましたが、左前輪付近に擦れ跡があり、短距離の移動でも足回りへ負担がかかる可能性があったため、搬送を前提に作業位置を調整しました。

3. 原因

現場で確認したところ、左前ホイールに擦過痕があり、タイヤ外側にも軽い削れが見られました。さらに、ハンドルを切った際に通常とは違う抵抗感があり、足回り部品に衝撃が入った可能性が考えられました。
縁石接触では、タイヤやホイールだけが傷ついたように見えても、実際には操舵に関わる部品へ力が伝わっていることがあります。前輪周辺は、曲がる、止まる、車体を支えるという動きに関わるため、わずかな歪みでも直進時のふらつきやタイヤの偏摩耗につながります。
また、異音が出ている状態で走行を続けると、タイヤがフェンダー内側に触れたり、ホイールやサスペンション周辺の損傷が広がったりするおそれがあります。今回は見た目だけで安全とは判断できず、整備工場で下回りと足回りを確認する必要があるため、事故搬送としてレッカー対応を行いました。

4. 作業内容

現場は住宅地に近い道路脇で、車両の横を通過する車や自転車がありました。まず後方の安全を確認し、積載車を車両前方へ少し角度をつけて停車しました。通行を完全にふさがないよう、作業範囲を最小限にしながら積載準備を進めています。
足回りへの負担が疑われるため、自走での積み込みは行いませんでした。ウインチを使い、左前輪の向きと車体の動きを確認しながら、ゆっくりスロープへ誘導しました。タイヤがわずかに外側へ向いていたため、無理にまっすぐ引かず、車体の流れに合わせて角度を微調整しました。
スロープに乗せる際は、フロント下部やバンパー下を擦らないよう進入角度を確認しました。ホイール周辺には保護具を当て、固定ベルトは損傷の疑いがある箇所を避けて掛けています。積載後は前後左右の固定を行い、搬送中に車体が揺れて足回りへ余計な力がかからないよう、固定位置を再確認しました。
作業後にはM.E様へ、整備工場で確認してもらう内容として、「左前を縁石に接触したこと」「走行時に異音が出たこと」「ハンドルに違和感があったこと」「ホイールとタイヤ外側に擦れがあること」を整理してお伝えしました。

5. 作業時間

現場到着後、車両状態の確認、積載位置の調整、ウインチでの引き上げ、固定確認までの作業時間は約43分でした。足回り損傷の可能性がある車両だったため、通常よりもタイヤの向きや車体の動きを細かく確認しながら進めました。

6. お客様の反応

M.E様からは、「少しこすっただけだと思っていましたが、音が出ている状態で走るのは怖いと分かりました」とのお声をいただきました。見た目の損傷が大きくない場合でも、足回りに衝撃が入っていると安全な走行が難しくなることがあります。今回も、早い段階で停車してご相談いただいたことで、損傷の拡大を避ける判断につながりました。
また、「電話でどこを確認すればいいか教えてもらえたので、落ち着いて状況を伝えられました」とも話されていました。カーレスキュー隊24では、事故後の搬送だけでなく、現場で車を動かしてよいかどうかの判断や、整備工場へ伝える情報の整理も大切にしています。
北名古屋市熊之庄周辺は、住宅地の細い道路から県道や商業施設方面へ抜ける車の流れがあり、対向車とのすれ違いや左折時に縁石へ寄りやすい場所もあります。特に夕方は歩行者や自転車も増えるため、接触後に違和感がある車を無理に走らせると、思わぬトラブルにつながる場合があります。
5月は日中の運転機会が増え、買い物や送迎、通勤で細い道を通る場面も多くなります。縁石接触後に異音がする、ハンドルが重い、車が左右へ流れる、タイヤ周辺に擦れがあるといった場合は、自己判断で走行を続けず、早めの点検や相談をおすすめします。北名古屋市周辺で事故後の搬送や走行不安がある際は、カーレスキュー隊24へご相談ください。

日付：2026年5月8日
作業料金：53,610円
距離：約60km