
愛知県あま市木田
1. お客様の状況
あま市木田の住宅地内で、スズキ・スペーシアの左後輪が側溝へ落ちてしまったとのご相談をいただきました。運転されていたのは、あま市にお住まいの40代女性A.S様です。
当日は朝方まで雨が残っており、路肩の境目が見えにくい状態でした。A.S様はご自宅近くの細い道で対向車を避けようと左へ寄せた際、後輪が道路端を越えて側溝へ落ち、車体が左側へ傾いた状態で止まってしまったとのことです。
現場は住宅が並ぶ生活道路で、近くには自転車や歩行者の通行もありました。車両は完全に道をふさいではいませんでしたが、車体が傾いたまま動かせず、通行する車が慎重に避けている状況でした。A.S様は「少し前に出せば戻るかと思ったけれど、タイヤが空回りして怖くなった」とお話しされていました。
2. 現場到着までの流れ
お電話では、まずお怪我がないか、車両がこれ以上傾く心配がないかを確認しました。続いて、落ちているタイヤの位置、側溝の深さ、車体下部の接触音、タイヤの空転状況、オイルや冷却水の漏れがないかを伺いました。
後輪が側溝へ落ちた状態でアクセルを踏むと、タイヤが側溝の角に押し付けられ、ホイールや足回りへ負担がかかることがあります。また、車体が斜めになっている場合、無理に前後へ動かすことでバンパー下部やマフラー周辺を擦る可能性もあります。そのため、A.S様にはエンジンを切り、車から離れた安全な場所でお待ちいただくようお伝えしました。
出動は三重郡菰野町池底の拠点から行いました。桑名方面を経由して愛知県西部へ入り、あま市木田方面へ向かうルートを選定しています。住宅地内の細い道での作業になるため、積載車を停められる位置と、車両を引き上げる向きを想定しながら現場へ向かいました。
到着時、A.S様は車両から少し離れた歩道側でお待ちでした。車は左後輪が側溝内へ落ち、後部が低く沈み込んでいる状態でした。まず周囲の通行を確認し、車体への負担を増やさずに引き上げられる角度を見極めました。
3. 原因
今回の脱輪は、雨上がりで路肩の境界が分かりにくくなっていたことと、対向車を避けるために左側へ寄せたことが重なって発生したと考えられます。あま市木田周辺には住宅地の細い生活道路もあり、側溝にふたがない箇所や、道路端との段差が分かりにくい場所では注意が必要です。
脱輪した車両は、タイヤが本来の接地面から外れているため、アクセルを踏んでも駆動力が安定して伝わりません。特に後輪が落ちた状態で無理に動かすと、タイヤの側面やホイールのリム部分が側溝の角に当たり、損傷が広がることがあります。
また、軽ハイトワゴンは車高が高めで室内空間も広い反面、車体が傾くと不安定に感じやすい車種です。今回も車体後部が沈み込んでいたため、自力での脱出ではなく、角度を調整しながら安全に引き戻す作業が必要でした。
4. 作業内容
作業前に、側溝の深さ、タイヤの落ち方、バンパー下部とマフラー周辺の接触状況を確認しました。住宅地内で道幅に余裕が少なかったため、積載車は車両の前方に対して少し角度をつけて停車し、通行の妨げを最小限にしながら作業範囲を確保しました。
まず、車体がさらに傾かないよう輪止めと補助具を使用し、左後輪周辺に余計な力がかからない状態を作りました。そのうえで、けん引ベルトの掛け位置を確認し、足回りの弱い部分を避けて固定しました。
引き上げでは、ウインチの力を一気にかけず、車体の動きを見ながら少しずつ引き戻しました。タイヤが側溝の角へ強く当たらないよう、後輪の位置と車体の傾きを確認しながら、ゆっくり路面へ戻しています。車体が水平に戻ったあともすぐに走行させず、タイヤ側面、ホイール、バンパー下部、マフラー周辺に目立つ損傷がないかを確認しました。
作業後にはA.S様へ、念のため整備工場で確認した方がよい箇所として、「左後輪周辺」「ホイールの縁」「マフラー付近」「リアバンパー下部」をお伝えしました。
5. 作業時間
現場到着後、安全確認、車両状態の確認、引き上げ、簡易点検までの作業時間は約40分でした。住宅地内で通行車両や歩行者もあったため、車体を動かすタイミングごとに周囲確認を行いながら進めました。
6. お客様の反応
A.S様からは、「自分で何度も動かさなくてよかったです。タイヤが空回りしたときはかなり焦りました」とのお声をいただきました。脱輪は、見た目には少し落ちただけに見えても、タイヤやホイール、下回りへ負担がかかっている場合があります。今回は早い段階で操作を止めていただいたため、損傷を広げずに引き上げることができました。
また、「電話でエンジンを切って待つように言ってもらえたので、落ち着いて対応できました」とも話されていました。カーレスキュー隊24では、引き上げ作業だけでなく、現場到着までに車両へ余計な負担をかけないためのご案内も大切にしています。
あま市木田周辺は、住宅地の細い道路や側溝沿いの道があり、雨上がりや夕方は道路端が分かりにくくなることがあります。対向車とのすれ違いで路肩へ寄せる際は、タイヤの位置だけでなく、後輪の通るラインにも注意が必要です。
4月は雨の日もあり、路面が濡れているとタイヤが滑りやすく、普段通りの感覚でも脱輪につながることがあります。タイヤが落ちた、車体が傾いた、下回りを擦ったと感じた場合は、無理にアクセルを踏まず、安全な場所から早めにご相談ください。あま市周辺で脱輪やスタックにお困りの際は、カーレスキュー隊24へご相談ください。
日付:2026年4月13日
作業料金:57,610円
距離:約55km
お客様の声
対向車を避けようとして少し寄せただけだったので、まさか後ろのタイヤが落ちるとは思いませんでした。最初は自分で戻せるかもしれないと思ってアクセルを踏みましたが、空回りして車が傾いた感じがして怖くなりました。電話で相談したとき、作業員さんが「それ以上動かさず、エンジンを切ってお待ちください」と言ってくれて、そこで止める判断ができました。
作業員さんは到着後、タイヤだけでなく車の下側まで確認しながら、どの向きに戻すのが安全かを説明してくれました。細い道だったので周りの車も気になりましたが、急がず丁寧に引き上げてくれて安心できました。最後に点検した方がいい場所も教えてもらえたので、その後の対応もしやすかったです。
(あま市 40代女性 A.S様)
ロードサービス料金表
距離や作業内容によって料金が異なるため、一律の価格表示は難しい部分もありますが、当社では常に「安心して頼める価格設定」を心がけています。料金は事前に丁寧にご案内し、ご希望があれば見積もりのみのご相談も可能です。
| 道 路 別 |
料金別 | 自動車保険適用の場合 | 自動車保険適用外の場合 | |
|---|---|---|---|---|
| 8時~20時 | 20時~8時 | |||
| 一 般 道 路 |
基本料 | 自動車保険適用なら 無 料! |
15,700円 | 19,630円 |
| 作業料 | 1,200円 | |||
| レッカーけん引料 | 1事故15万円限度で保証 ※保証会社により異なる |
830円/1km | ||
| 部品・油脂・燃料代 | 実費 | 実費 | ||
| ロードサービスの主な料金例 (一般道路の場合) |
自動車保険適用の場合 | 自動車保険適用外の場合 | |
|---|---|---|---|
| 8時~20時 | 20時~8時 | ||
| バッテリー上がり (ケーブルを繋いで エンジンを始動する場合) |
自動車保険適用なら 無 料! |
21,700円 | 25,630円 |
| スペアタイヤへの交換(1本) (前後タイヤの入れ替えを 伴わない場合) |
21,700円 | 25,630円 | |
| 20kmけん引 (事故、故障等により レッカー車で四輪を 吊り上げ、20kmけん引した場合) |
50,300円 | 54,230円 | |
| 落車・落輪・乗り上げによる 簡易クレーン作業 (難易度により変動あり) |
15,000円~ | ||
| 増員金額 | 2,200円 | 3,300円 | |
| 増車金額 | 5,500円 | 6,600円 | |
| 再積込料 | 2,200円~ | ||
| キャンセル料 | 4,400円 | ||
| お客様都合による現場待機 | 30分/3,300円 60分/7,700円 |
||
※レッカー作業費用や脱輪・スタックなどお客様のご負担0円となる場合がございますが、適用条件はご利用状況や契約内容により異なります。詳しくは事前にお問い合わせください。
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