
愛知県清須市阿原
1. お客様の状況
清須市阿原周辺で、ダイハツ・ミライースが発進しようとしても思うように加速せず、車体に強い振動が出るとのご相談をいただきました。運転されていたのは、清須市にお住まいの60代男性K.R様です。
当日は朝から雲が多く、午前中は通勤車両や近隣の事業所へ向かう車が多い時間帯でした。K.R様は用事を済ませたあと、県道方面へ出ようとして駐車場から発進したところ、アクセルを踏んでも車が重く、前へ進むまでに一呼吸遅れるような感覚があったとのことです。
最初はエンジンの回転が上がりにくいだけかと思われましたが、少し動かしたところでメーター内に警告表示が出て、車体下から「ガクッ」と伝わるような振動もありました。現場は店舗や事業所が近い道路沿いで、周囲には出入りする車もありました。K.R様は「完全に止まってはいないが、このまま道路へ出るのは怖い」と判断し、駐車場の端に停め直してカーレスキュー隊24へご連絡くださいました。
2. 現場到着までの流れ
お電話では、まず車両が安全な場所に停まっているかを確認しました。そのうえで、警告灯の種類、アクセルを踏んだときの反応、シフトをDやRへ入れた際の振動、異音の有無、焦げたにおい、直前までの走行状況を順番に伺いました。
加速しない症状に加えて、シフト操作時の振動と警告表示がある場合、CVTや駆動系統、エンジン制御、センサー類の不具合が考えられます。無理に走らせると、変速機内部への負担が増えたり、交差点や合流時に十分な加速ができなかったりするおそれがあります。そのため、K.R様には車を動かさず、エンジンを切って安全な場所でお待ちいただくようご案内しました。
出動は三重郡菰野町池底の拠点から行いました。桑名方面から愛知県西部へ入り、清須市阿原方面へ向かうルートを選定しています。現場付近は事業所や店舗の出入りがあるエリアのため、積載車を停めても周囲の車の流れをふさぎにくい位置を考えながら向かいました。
到着時、K.R様は車両から少し離れた建物側でお待ちでした。車は駐車場内に収まっていましたが、発進時の振動が強いとのことだったため、自走確認は行わず、搬送を前提に作業準備へ移りました。
3. 原因
現場で確認したところ、エンジンは始動するものの、Dレンジへ入れた際に車体へ不自然な振動があり、スムーズに駆動力が伝わらない状態でした。CVT車では、エンジンの力を変速機を介してタイヤへ伝えていますが、内部の油圧制御やセンサー、ベルト機構、制御系統に異常があると、発進時のもたつきや振動、加速不良として現れることがあります。
この状態で走行を続けると、交差点へ入ったあとに十分な加速ができなかったり、車線変更や右左折の途中で失速したりする危険があります。また、変速機内部に異常があるままアクセル操作を繰り返すと、CVTフルードの温度上昇や内部部品の摩耗につながり、修理範囲が広がるおそれもあります。
今回は完全な始動不能ではありませんでしたが、安全に自走できる状態とは判断できませんでした。警告表示と駆動時の振動が同時に出ていたため、現場で無理に走行を再開せず、整備工場で診断を受ける必要があると判断しました。
4. 作業内容
車両は駐車場の端に停められていましたが、出入口に近い位置だったため、まず歩行者と出入りする車の動きを確認しました。積載車は車両の前方へ少し角度をつけて停車し、ほかの利用者の通行を妨げない範囲で作業スペースを確保しました。
エンジンはかかる状態でしたが、駆動系統への負担を避けるため、自走での積み込みは行いませんでした。ウインチを使用し、前輪の向きと車体の中心を合わせながら、ゆっくりスロープへ引き上げました。軽自動車は車体が軽い分、斜めに引くと車体が振れやすいため、引き上げる角度を細かく確認しながら進めています。
スロープ進入時は、フロント下部を擦らないよう角度を調整し、ホイール周辺には保護具を使用しました。固定ベルトは足回りに無理な力がかからない位置へ掛け、前後左右の固定後に締め具合を再確認しました。
作業後にはK.R様へ、整備工場で伝える内容として、「Dレンジに入れると振動が出たこと」「アクセルを踏んでも加速が鈍かったこと」「警告表示が出たこと」「異常を感じてすぐ駐車場へ戻したこと」を整理してお伝えしました。
5. 作業時間
現場到着後、車両状態の確認、積載車の位置調整、ウインチでの引き上げ、固定完了までの作業時間は約35分でした。駐車場内で車の出入りがあったため、車両を動かす工程ごとに周囲確認を行いながら対応しました。
6. お客様の反応
K.R様からは、「動くには動くので迷いましたが、道路へ出る前に相談してよかったです」とのお声をいただきました。完全に止まっていない車両は自走できるように感じることがありますが、加速不良や駆動時の振動がある場合は、交通の流れに乗れず危険につながることがあります。
また、「電話で症状を細かく聞いてもらえたので、自分でも無理に走らせる状態ではないと分かりました」とも話されていました。カーレスキュー隊24では、始動不能だけでなく、走れるかどうか判断しにくい不調についても、現場状況に合わせて安全な対応を行っています。
清須市阿原周辺は、住宅地や事業所、店舗が近く、時間帯によっては生活道路から県道方面へ向かう車の流れが重なります。発進時にもたつく車両でそのまま道路へ出ると、後続車との速度差が生まれやすく、交差点付近では特に注意が必要です。
4月は朝夕の気温差や年度替わりの使用頻度の変化で、電装系や駆動系の不調が表面化することがあります。加速が鈍い、シフトを入れると振動する、警告灯が点く、異音が続くといった症状がある場合は、無理に走らせず早めに点検や相談を行うことをおすすめします。清須市周辺で走行不安やレッカー搬送が必要な際は、カーレスキュー隊24へご相談ください。
日付:2026年4月2日
作業料金:49,280円
距離:約65km
お客様の声
駐車場から出ようとしたとき、アクセルを踏んでも車がいつものように前へ出ず、最初は踏み方が弱かったのかと思いました。ただ、シフトを入れたときの振動が普段と違い、警告も出たので、このまま道路へ出るのは危ないと感じました。電話で相談すると、スタッフの方が「無理に走らせず、今の位置で止めておく方が安全です」と言ってくれて、落ち着いて待てました。
スタッフの方は到着後、車の反応を確認しながら、なぜ自走しない方がいいのかを説明してくれました。完全に動かないわけではなかったので搬送を頼むべきか迷っていましたが、交差点で加速しない可能性があると聞いて納得しました。積み込みも丁寧で、整備工場に伝える内容までまとめてもらえて助かりました。
(清須市 60代男性 K.R様)
ロードサービス料金表
距離や作業内容によって料金が異なるため、一律の価格表示は難しい部分もありますが、当社では常に「安心して頼める価格設定」を心がけています。料金は事前に丁寧にご案内し、ご希望があれば見積もりのみのご相談も可能です。
| 道 路 別 |
料金別 | 自動車保険適用の場合 | 自動車保険適用外の場合 | |
|---|---|---|---|---|
| 8時~20時 | 20時~8時 | |||
| 一 般 道 路 |
基本料 | 自動車保険適用なら 無 料! |
15,700円 | 19,630円 |
| 作業料 | 1,200円 | |||
| レッカーけん引料 | 1事故15万円限度で保証 ※保証会社により異なる |
830円/1km | ||
| 部品・油脂・燃料代 | 実費 | 実費 | ||
| ロードサービスの主な料金例 (一般道路の場合) |
自動車保険適用の場合 | 自動車保険適用外の場合 | |
|---|---|---|---|
| 8時~20時 | 20時~8時 | ||
| バッテリー上がり (ケーブルを繋いで エンジンを始動する場合) |
自動車保険適用なら 無 料! |
21,700円 | 25,630円 |
| スペアタイヤへの交換(1本) (前後タイヤの入れ替えを 伴わない場合) |
21,700円 | 25,630円 | |
| 20kmけん引 (事故、故障等により レッカー車で四輪を 吊り上げ、20kmけん引した場合) |
50,300円 | 54,230円 | |
| 落車・落輪・乗り上げによる 簡易クレーン作業 (難易度により変動あり) |
15,000円~ | ||
| 増員金額 | 2,200円 | 3,300円 | |
| 増車金額 | 5,500円 | 6,600円 | |
| 再積込料 | 2,200円~ | ||
| キャンセル料 | 4,400円 | ||
| お客様都合による現場待機 | 30分/3,300円 60分/7,700円 |
||
※レッカー作業費用や脱輪・スタックなどお客様のご負担0円となる場合がございますが、適用条件はご利用状況や契約内容により異なります。詳しくは事前にお問い合わせください。
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