
愛知県一宮市浅井町尾関
1. お客様の状況
一宮市浅井町尾関周辺で、トヨタ・カローラフィールダーの車体下部を強く擦ってしまい、その後に車両下から液体が落ちているとのご相談をいただきました。運転されていたのは、一宮市にお住まいの50代男性H.S様です。
現場は住宅地と農地が近い道路で、道幅に余裕の少ない区間でした。H.S様は用事を終えて県道方面へ向かう途中、対向車を避けるために左側へ寄せた際、道路端の段差に前方下部を強く当ててしまったとのことです。衝撃のあと、最初はそのまま進めるかと思われましたが、数十メートル走ったところで焦げたようなにおいと、車体下に水のような跡があることに気付き、近くの空きスペースへ停車されました。
周辺は見通しのよい場所もある一方で、農道から生活道路へ車が出入りする時間帯もあり、停車位置によっては後続車が避けにくくなる状況でした。H.S様は「ぶつけた場所が下なので、どこが壊れたのか分からない」と不安を感じ、カーレスキュー隊24へご連絡くださいました。
2. 現場到着までの流れ
お電話では、まず車両が安全な場所に停まっているか、お怪我がないかを確認しました。そのうえで、接触した場所、液体が落ちている位置、においの有無、水温警告灯の点灯、エンジン音の変化について伺いました。
車体下部を強く接触したあとに液体が見える場合、エアコンの排水だけでなく、冷却水漏れやラジエーター下部、ホース類の損傷も考えられます。冷却水が漏れたまま走行すると、短時間でも水温が上がり、エンジンに大きな負担がかかります。そのため、H.S様にはエンジンを止め、再始動せずに車から少し離れてお待ちいただくようお伝えしました。
出動は三重郡菰野町池底の拠点から行いました。桑名方面を経由して愛知県西部へ入り、一宮市浅井町方面へ向かうルートを選定しています。現場周辺は生活道路と農道が入り組む場所もあるため、積載車が無理なく停車できる広さを確認しながら向かいました。
到着時、H.S様は車両から少し離れた場所でお待ちでした。車体前方下部には擦れた跡があり、下には少量の液体が確認できました。水温警告灯は点灯していませんでしたが、冷却系統の損傷を否定できないため、自走ではなく搬送を前提に作業を進めました。
3. 原因
現場確認では、フロント下部のアンダーカバー付近に擦過痕があり、ラジエーター下部周辺にも衝撃が入った可能性がありました。車体下部は外から見えにくいため、軽く擦ったように感じても、実際には樹脂部品、配管、ホース、冷却系統の部品に負荷がかかっていることがあります。
特に冷却水漏れが疑われる場合は注意が必要です。冷却水はエンジンの熱を逃がす役割があり、不足した状態で走行すると水温が急に上昇します。水温が上がったまま走り続けると、ヘッドガスケットの損傷やエンジン内部の焼き付きにつながるおそれがあります。
また、下回りを打った車両は、アンダーカバーが外れかけていたり、走行中に部品が路面へ干渉したりする場合もあります。今回は原因を現場だけで断定せず、整備工場でリフトアップして確認する必要があると判断しました。安全な走行が見込めないため、事故搬送として対応しました。
4. 作業内容
現場では、まず車両下の液体の位置と量、路面の傾き、積載車を停める向きを確認しました。車両は空きスペースに寄せられていましたが、前方下部に損傷の可能性があるため、段差やスロープでさらに擦らないよう注意が必要でした。
自走での積み込みは行わず、ウインチを使ってゆっくり積載しました。スロープへ乗せる際は進入角度を低く取り、フロント下部が再び路面に当たらないよう補助板を使用しました。車体の前側に負担が集中しないよう、引き上げ速度を抑え、タイヤの位置を確認しながら積載車の中心へ合わせています。
ホイール周辺には保護具を使用し、固定ベルトは足回りに無理な力がかからない位置へ掛けました。搬送中に車体が揺れて損傷部へ負担が出ないよう、前後左右の固定を確認し、締め具合を調整しています。
作業後にはH.S様へ、整備工場で確認してもらう内容として、「道路端の段差で下回りを強く接触したこと」「車体下に液体が落ちていたこと」「焦げたようなにおいがしたこと」「水温警告灯の有無」を伝えるようご案内しました。
5. 作業時間
現場到着後、車両状態の確認、積載位置の調整、ウインチでの引き上げ、固定完了までの作業時間は約46分でした。下回り損傷が疑われる車両だったため、通常よりもスロープ角度と車体前方のクリアランス確認に時間をかけました。
6. お客様の反応
H.S様からは、「最初は少し擦っただけだと思いましたが、液体が落ちているのを見て相談してよかったです」とのお声をいただきました。水温警告灯がまだ点いていない状態でも、冷却水漏れが始まっていれば、走行中に急に症状が悪化することがあります。今回は早い段階で停車していただいたことで、エンジンへの負担を抑える判断につながりました。
また、「電話でエンジンを止めて待つように言われたので、自分で確認しようとして触らずに済みました」とも話されていました。カーレスキュー隊24では、事故後の搬送だけでなく、現場で車を動かしてよいかどうか、どこを不用意に触らない方がよいかも状況に合わせてご案内しています。
一宮市浅井町尾関周辺は、住宅地と農地が近く、細い道や段差のある路肩も見られる地域です。対向車とのすれ違いで端へ寄せた際、タイヤだけでなく車体下部を擦ってしまうことがあります。特に前方下部に強い衝撃が入った場合は、見た目に大きな破損がなくても、冷却系統やアンダーカバー周辺の確認が必要です。
4月は日中の外出や通勤で車を使う機会が増える時期です。下回りを擦ったあとに液体が落ちている、焦げたようなにおいがする、警告灯が点いた、走行中に異音が続くといった場合は、無理に走行せず早めの点検や相談をおすすめします。一宮市周辺で事故後の搬送や走行不安がある際は、カーレスキュー隊24へご相談ください。
日付:2026年4月10日
作業料金:62,410円
距離:約75km
お客様の声
道の端へ寄せたときに下を強く擦った感覚がありましたが、最初はそのまま走れると思っていました。少し進んだあと、車の下に液体のような跡が見えて、これは自分で判断しない方がいいと思い電話しました。スタッフさんが「エンジンを止めて、車の下は無理に確認しなくて大丈夫です」と言ってくれたので、落ち着いて待つことができました。
スタッフさんは到着してから、下回りの擦れた部分や液体の跡を確認しながら、なぜ走らせない方がいいのかを説明してくれました。警告灯が点いていなかったので迷いましたが、冷却水が漏れている可能性があると聞いて、搬送してもらうことにしました。積み込みも車の下を擦らないように進めてくれて安心できました。
(一宮市 50代男性 H.S様)
ロードサービス料金表
距離や作業内容によって料金が異なるため、一律の価格表示は難しい部分もありますが、当社では常に「安心して頼める価格設定」を心がけています。料金は事前に丁寧にご案内し、ご希望があれば見積もりのみのご相談も可能です。
| 道 路 別 |
料金別 | 自動車保険適用の場合 | 自動車保険適用外の場合 | |
|---|---|---|---|---|
| 8時~20時 | 20時~8時 | |||
| 一 般 道 路 |
基本料 | 自動車保険適用なら 無 料! |
15,700円 | 19,630円 |
| 作業料 | 1,200円 | |||
| レッカーけん引料 | 1事故15万円限度で保証 ※保証会社により異なる |
830円/1km | ||
| 部品・油脂・燃料代 | 実費 | 実費 | ||
| ロードサービスの主な料金例 (一般道路の場合) |
自動車保険適用の場合 | 自動車保険適用外の場合 | |
|---|---|---|---|
| 8時~20時 | 20時~8時 | ||
| バッテリー上がり (ケーブルを繋いで エンジンを始動する場合) |
自動車保険適用なら 無 料! |
21,700円 | 25,630円 |
| スペアタイヤへの交換(1本) (前後タイヤの入れ替えを 伴わない場合) |
21,700円 | 25,630円 | |
| 20kmけん引 (事故、故障等により レッカー車で四輪を 吊り上げ、20kmけん引した場合) |
50,300円 | 54,230円 | |
| 落車・落輪・乗り上げによる 簡易クレーン作業 (難易度により変動あり) |
15,000円~ | ||
| 増員金額 | 2,200円 | 3,300円 | |
| 増車金額 | 5,500円 | 6,600円 | |
| 再積込料 | 2,200円~ | ||
| キャンセル料 | 4,400円 | ||
| お客様都合による現場待機 | 30分/3,300円 60分/7,700円 |
||
※レッカー作業費用や脱輪・スタックなどお客様のご負担0円となる場合がございますが、適用条件はご利用状況や契約内容により異なります。詳しくは事前にお問い合わせください。
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