【愛知県稲沢市祖父江町】農道の段差で異音が発生。ドライブシャフト破損のステップワゴンを積載搬送

愛知県稲沢市祖父江町山崎

お客様の状況

週末の午後、稲沢市祖父江町の農道を走行中のお客様より、自走不能による搬送依頼をいただきました。路面の段差を越えた瞬間に下回りから衝撃音が響き、その後アクセルを踏んでもエンジンが空転するだけで車両が動かなくなったとのこと。お車はホンダのステップワゴンです。
現場は銀杏林が並ぶ道幅の狭いルートであり、地元の農業車両の通行を妨げてしまう状況を非常に懸念されていました。

現場到着までの流れ

農道での立ち往生は、周辺の農作業に支障をきたす恐れがあるため、ハザードランプの点灯と、通行車両がある場合は状況を説明して誘導いただくようお願いし、直ちに出動しました。
稲沢市西部の地理に詳しいスタッフが、県道129号線から農道へ入る最短ルートを選択。お電話で目安としてお伝えした「30分」という時間通りに現場へ到着しました。到着後、速やかに後方への安全措置を行い、車両の状態を確認しました。

原因（なぜレッカーが必要だったか）

点検の結果、エンジンの駆動力をタイヤに伝える「ドライブシャフト」のジョイント部分が破損していました。
この状態では、トランスミッションからの動力がタイヤに伝わらないため、自走は不可能です。また、無理に牽引（けんいん）を行うと、破損箇所が他の足回り部品を傷める二次被害のリスクがあったため、積載車（フラットベッド）に車両をすべて載せて搬送する判断をいたしました。

作業内容

道幅が限られた環境であったため、後続車両の通行に配慮しつつ積載車を固定。駆動が伝わらない車両を専用機材でコントロールし、ステップワゴンのような重量のある車両でも足回りに余計な負荷をかけないよう、電動ウインチを用いて数ミリ単位で角度を調整しながら荷台へ誘導しました。
搬送中の振動で車両が動かないよう、専用の固縛ベルトで四輪を確実に固定。目的地である整備工場まで、路面の段差による衝撃を最小限に抑えるよう、慎重な運転で運搬を行いました。

作業時間

現場到着後の状況把握から積載完了まで、約40分ほどで対応しました。手際よく作業を進めることで、狭い道での滞在時間を短縮し、速やかに交通環境を復旧させました。

お客様の反応

搬送先の工場へ到着した際、お客様からは「狭い道で止まってしまい困っていましたが、予定通りの時間に来てもらえて助かりました。到着してすぐに『確実に運びますから大丈夫ですよ』と言ってもらえたので、冷静に任せることができました」との評価をいただきました。
稲沢市祖父江町周辺の農道や生活道路は、不意のトラブルが周囲の交通に大きな影響を及ぼします。「異音がして動かなくなった」「ハンドル操作に違和感がある」といった異常を感じた際は、立ち往生する前に早めに専門の救援サービスにご相談ください。24時間体制で適切な搬送対応を行います。