
愛知県江南市宮後町
1. お客様の状況
5月12日の午前中、江南市宮後町周辺の農道脇で、日産エクストレイルがぬかるみに入り込み、自力で抜け出せなくなったとのご相談をいただきました。運転されていたのは、江南市にお住まいの30代男性T.A様です。
前日の雨で路肩の土が柔らかくなっており、T.A様は対向車を避けるために少し左へ寄せたところ、左側の前後タイヤが湿った路肩へ沈み込んでしまったとのことでした。アクセルを踏むとタイヤは回るものの、泥をかくだけで車体は前へ進まず、むしろ少しずつ沈んでいくような状態でした。
現場は住宅地から畑沿いへ抜ける道で、幅に余裕が少なく、車両が斜めに止まっているため後続車も慎重に通る必要がありました。T.A様は「四駆だから少し動かせば出られると思ったが、タイヤが空回りして怖くなった」とお話しされ、車体下部への接触も心配されていました。
2. 現場到着までの流れ
お電話では、車両の傾き、沈んでいるタイヤの位置、周囲の路面状況、下回りの接触音、異臭や液漏れの有無を確認しました。ぬかるみに入った車両は、アクセルを強く踏むほどタイヤが地面を掘り、脱出しにくくなることがあります。
T.A様には、これ以上アクセルを踏まず、エンジンを切って安全な場所でお待ちいただくようご案内しました。車体の近くで押したり、タイヤ周辺に手を入れたりすると、急に車両が動いた際に危険です。周囲の車へ状況が分かるようハザードを点け、車道側に立たないこともお伝えしました。
出動は三重郡菰野町池底の拠点から行いました。桑名方面を経由して愛知県西部へ入り、江南市宮後町方面へ向かうルートを選定しています。農道に近い場所での作業になるため、積載車を直接奥まで入れるのではなく、手前で安全に停められる位置と、引き出し方向を想定しながら向かいました。
到着時、T.A様は車から離れた場所でお待ちでした。エクストレイルは左側タイヤが泥へ沈み、車体がやや左へ傾いた状態でした。まず路肩の柔らかさと車体下部の高さを確認し、車両をさらに沈ませない方法で作業を進めることにしました。
3. 原因
今回のスタックは、雨の影響で路肩の土が緩んでいたことと、車両重量が路肩側へかかったことが重なって発生したものです。SUVは悪路に強い印象がありますが、タイヤが泥を掘ってしまう状態になると、駆動力が路面へ伝わらず、四輪駆動でも抜け出せない場合があります。
ぬかるみに沈んだ状態でアクセルを踏み続けると、タイヤ周辺の土がさらに削られ、車体が下がります。下回りが地面に近づくと、アンダーカバー、マフラー、サスペンション周辺に負担がかかり、脱出後に異音や部品損傷が見つかることもあります。
また、斜めに傾いたまま無理に前後へ動かすと、タイヤだけでなくホイールや足回りに横方向の力がかかります。今回は車両を自力で動かすより、けん引方向を整え、泥から抜ける角度を作ったうえで引き出す必要があると判断しました。
4. 作業内容
作業前に、路肩の深さ、タイヤの沈み込み、車体下部の接触状況を確認しました。積載車は農道へ無理に入れず、安定した路面に停め、そこから安全に引き出せる位置を取りました。ぬかるみ側へさらに荷重がかからないよう、車体の向きとけん引ラインを細かく確認しています。
まず、タイヤ前方の泥の盛り上がりを確認し、引き出し時にタイヤが段差へ引っかからないよう補助具を使用しました。けん引ベルトは足回りの弱い箇所を避け、車両に負担が集中しにくい位置へ掛けました。
ウインチ操作では、一気に引くのではなく、タイヤの動きと車体の傾きを見ながら少しずつ力をかけました。途中で左側タイヤが泥の抵抗を受けたため、角度を修正し、車体が横へ振れないよう調整しながら路面へ戻しています。
脱出後はすぐに走行させず、タイヤ側面、ホイール、アンダーカバー、マフラー周辺を確認しました。泥が付着している状態では細かな傷が分かりにくいため、T.A様には走行後に異音やハンドルの違和感があれば整備工場で点検していただくようお伝えしました。
5. 作業時間
現場到着後、路面確認、けん引位置の調整、車両の引き出し、簡易確認までの作業時間は約43分でした。路肩が柔らかく、車両を動かす角度を誤ると再び沈む可能性があったため、引き出し方向を確認しながら慎重に進めました。
6. お客様の反応
T.A様からは、「四駆なので出られると思っていましたが、踏むほど沈む感じがして怖かったです。早めに止めてよかったです」とのお声をいただきました。ぬかるみでのスタックは、無理にアクセルを踏むほど状況が悪くなることがあります。今回は深く沈み切る前にご相談いただいたことで、車体下部への負担を抑えながら引き出すことができました。
また、「どの向きに引けば車に負担が少ないか説明しながら進めてもらえたので安心しました」とも話されていました。カーレスキュー隊24では、脱出作業だけでなく、タイヤや下回りを傷めにくい引き出し方向の判断も大切にしています。
江南市宮後町周辺は、住宅地と畑沿いの道路が近く、雨のあとには路肩が柔らかくなる場所があります。対向車とのすれ違いで端へ寄せる際は、舗装の切れ目や土の色、タイヤが通る位置を確認することが大切です。
5月は雨のあとに気温が上がり、表面だけ乾いて見えても路肩の内側が緩いことがあります。タイヤが空転する、車体が傾く、下回りを擦った感覚がある場合は、無理に動かさず早めにご相談ください。江南市周辺でスタックや脱輪にお困りの際は、カーレスキュー隊24へご連絡ください。
日付:2026年5月12日
作業料金:60,210円
距離:約75km
お客様の声
対向車を避けるために少し寄せただけでしたが、思った以上に路肩が柔らかく、左側のタイヤが沈んでしまいました。最初は四駆だから抜けられると思ってアクセルを踏みましたが、タイヤが空回りして泥が深くなる感じがして怖くなりました。電話で相談したとき、スタッフの方が「これ以上踏まず、車から離れてお待ちください」と言ってくれたので、そこで止められてよかったです。
スタッフの方は到着後、タイヤの沈み方や車の傾きを見ながら、どの方向へ引き出すかを丁寧に説明してくれました。力任せではなく、少しずつ角度を合わせて戻してくれたので安心して見ていられました。最後に下回りの確認や、あとで注意して見る点まで教えてもらえて助かりました。
(江南市 30代男性 T.A様)
ロードサービス料金表
距離や作業内容によって料金が異なるため、一律の価格表示は難しい部分もありますが、当社では常に「安心して頼める価格設定」を心がけています。料金は事前に丁寧にご案内し、ご希望があれば見積もりのみのご相談も可能です。
| 道 路 別 |
料金別 | 自動車保険適用の場合 | 自動車保険適用外の場合 | |
|---|---|---|---|---|
| 8時~20時 | 20時~8時 | |||
| 一 般 道 路 |
基本料 | 自動車保険適用なら 無 料! |
15,700円 | 19,630円 |
| 作業料 | 1,200円 | |||
| レッカーけん引料 | 1事故15万円限度で保証 ※保証会社により異なる |
830円/1km | ||
| 部品・油脂・燃料代 | 実費 | 実費 | ||
| ロードサービスの主な料金例 (一般道路の場合) |
自動車保険適用の場合 | 自動車保険適用外の場合 | |
|---|---|---|---|
| 8時~20時 | 20時~8時 | ||
| バッテリー上がり (ケーブルを繋いで エンジンを始動する場合) |
自動車保険適用なら 無 料! |
21,700円 | 25,630円 |
| スペアタイヤへの交換(1本) (前後タイヤの入れ替えを 伴わない場合) |
21,700円 | 25,630円 | |
| 20kmけん引 (事故、故障等により レッカー車で四輪を 吊り上げ、20kmけん引した場合) |
50,300円 | 54,230円 | |
| 落車・落輪・乗り上げによる 簡易クレーン作業 (難易度により変動あり) |
15,000円~ | ||
| 増員金額 | 2,200円 | 3,300円 | |
| 増車金額 | 5,500円 | 6,600円 | |
| 再積込料 | 2,200円~ | ||
| キャンセル料 | 4,400円 | ||
| お客様都合による現場待機 | 30分/3,300円 60分/7,700円 |
||
※レッカー作業費用や脱輪・スタックなどお客様のご負担0円となる場合がございますが、適用条件はご利用状況や契約内容により異なります。詳しくは事前にお問い合わせください。
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