
千葉県柏市豊四季
1. お客様の状況
柏市豊四季周辺の商業施設駐車場で、スズキ・ソリオの左前タイヤ側面に切れたような傷が見つかった事例です。運転されていたのは、柏市にお住まいの40代女性M.T様です。
当日は曇りで、雨による路面の濡れはありませんでした。M.T様は昼過ぎに買い物を終え、駐車場から出ようとしたところ、ハンドルを左へ切った際に「ゴツッ」と縁石へ軽く当たる感覚があったそうです。大きな衝撃ではなかったため一度は発進しようとしましたが、左前から低く擦れるような音が聞こえ、すぐに停車されました。
車を降りて確認すると、左前タイヤの側面に横向きの傷があり、空気も少しずつ抜けているように見えました。商業施設の駐車場内は車の出入りがあり、歩行者も近くを通る時間帯でした。国道方面へ出る前だったため道路上での停止は避けられましたが、このまま走ればタイヤがつぶれてホイールまで傷める可能性がある状態でした。
M.T様は、スペアタイヤが積まれているか分からず、車載の応急修理キットで対応できるのかも判断できなかったため、カーレスキュー隊24へご相談くださいました。
2. 現場到着までの流れ
受付では、車両が駐車区画内に収まっていることを確認したうえで、傷があるタイヤの位置、空気の抜け方、ホイールの接触跡、スペアタイヤの有無、車載修理キットの搭載状況を伺いました。
タイヤ側面の損傷は、接地面の釘踏みとは異なり、応急修理剤で安全に補修できない場合があります。サイドウォール部分は走行中に大きくたわむため、切れや膨らみがある状態で走ると、短距離でも破裂につながるおそれがあります。
M.T様には、空気を入れて走ろうとせず、駐車場内で車を動かさないようご案内しました。また、傷の状態を確認する際に車道側へ回り込まないこと、タイヤを手で押したり、傷口へ触れたりしないこともお伝えしました。
現場へは柏市方面の交通状況を確認しながら向かいました。到着後は、商業施設の駐車場内でほかの車の流れを妨げない位置に積載車を停め、まず左前タイヤの状態と作業スペースを確認しました。
3. 原因
今回の原因は、駐車場内で縁石へ左前タイヤ側面を当てたことによるサイドウォール損傷です。タイヤの接地面ではなく横側に傷が入っていたため、通常のパンク修理では対応が難しい状態でした。
タイヤ側面には、車重を支えながら衝撃を吸収するための構造があります。縁石の角へ横から力が加わると、外側のゴムだけでなく内部のコード層まで傷むことがあります。表面の切れ目が小さくても、内部が傷んでいれば走行中の発熱やたわみで一気に症状が進む可能性があります。
また、左前輪はハンドル操作に直接関わる位置です。空気が抜け始めた状態で走行すると、車体が左へ流れたり、交差点で曲がる際に反応が遅れたりするおそれがあります。今回は駐車場内で早めに停止できたため、ホイール損傷を広げる前に対応できる状況でした。
4. 作業内容
作業前に、左前タイヤの傷、空気の抜け具合、ホイールリムの接触跡、周囲の車と歩行者の動きを確認しました。スペアタイヤの搭載はなく、側面損傷のため応急修理キットでの復旧も適さない状態でした。
タイヤに負担をかけないよう、車両を大きく旋回させず、できるだけ直線に近い角度で積載できるよう積載車を配置しました。エンジンは始動できましたが、損傷した左前タイヤで自走させることは避け、ウインチを使用して引き上げています。
スロープへ載せる際は、左前タイヤがつぶれた状態で横方向へ押されないよう、前輪の向きを細かく合わせました。ホイール周辺には保護具を使用し、固定ベルトは損傷しているタイヤ側面へ直接負担がかからない位置を選んで掛けています。
積載後は前後左右を固定し、搬送中に車体が揺れてタイヤやホイールへ余計な力がかからないよう締め具合を調整しました。M.T様には、整備先で伝える内容として、「駐車場内で縁石へ左前タイヤを接触したこと」「タイヤ側面に切れがあること」「空気が抜け始めていたこと」「スペアタイヤがなかったこと」を整理してお伝えしました。
5. 作業時間
現場到着後、タイヤ状態の確認、積載車の位置調整、積み込み、固定完了までの作業時間は約33分でした。商業施設の駐車場内での対応だったため、車両を動かすタイミングごとに歩行者と通行車両を確認しながら進めました。
6. お客様の反応
M.T様からは、「タイヤの横の傷がそこまで危ないとは思っていませんでした」とのお声をいただきました。空気が完全に抜けていない場合でも、側面に切れがあるタイヤは走行中に急に状態が悪化することがあります。
また、「作業員さんが、応急修理キットで直せる場所と直せない場所の違いを説明してくれたので分かりやすかったです」とも話されていました。カーレスキュー隊24では、パンク救援でも、現場で走行復帰できるか、搬送が必要かをタイヤの損傷位置から判断しています。
柏市豊四季周辺は、商業施設や住宅地から国道6号方面へ向かう車の流れがあり、駐車場内でも切り返しや縁石への接触が起きやすい場所があります。タイヤ側面に傷がある状態で走行を続けると、短距離でもバーストやホイール損傷につながることがあります。
6月は湿度や気温の変化でタイヤの劣化や空気圧低下にも気付きやすい時期です。縁石へ当てたあとにタイヤ側面へ切れ、膨らみ、空気漏れが見られる場合は、無理に走らせず早めにご相談ください。柏市周辺でパンクやタイヤ損傷にお困りの際は、カーレスキュー隊24へご連絡ください。
日付:2026年6月6日
作業料金:44,810円
距離:約32km
お客様の声
駐車場で少し縁石に当たっただけだと思っていたので、最初はそのまま帰れるかもしれないと思いました。ですが、タイヤの横に切れたような跡があり、空気も抜けているように見えて不安になりました。作業員さんに電話で相談すると、「側面の傷は応急修理で済まないことがあります」と教えてもらい、走らずに待つことにしました。
作業員さんは到着後、タイヤの横の傷やホイールの状態を確認しながら、なぜ搬送した方がいいのかを説明してくれました。車は少し動かせそうでしたが、国道に出る前に止めてよかったです。積み込みもタイヤに負担がかからないよう進めてくれて、安心してお願いできました。
(柏市 40代女性 M.T様)
ロードサービス料金表
距離や作業内容によって料金が異なるため、一律の価格表示は難しい部分もありますが、当社では常に「安心して頼める価格設定」を心がけています。料金は事前に丁寧にご案内し、ご希望があれば見積もりのみのご相談も可能です。
| 道 路 別 |
料金別 | 自動車保険適用の場合 | 自動車保険適用外の場合 | |
|---|---|---|---|---|
| 8時~20時 | 20時~8時 | |||
| 一 般 道 路 |
基本料 | 自動車保険適用なら 無 料! |
15,700円 | 19,630円 |
| 作業料 | 1,200円 | |||
| レッカーけん引料 | 1事故15万円限度で保証 ※保証会社により異なる |
830円/1km | ||
| 部品・油脂・燃料代 | 実費 | 実費 | ||
| ロードサービスの主な料金例 (一般道路の場合) |
自動車保険適用の場合 | 自動車保険適用外の場合 | |
|---|---|---|---|
| 8時~20時 | 20時~8時 | ||
| バッテリー上がり (ケーブルを繋いで エンジンを始動する場合) |
自動車保険適用なら 無 料! |
21,700円 | 25,630円 |
| スペアタイヤへの交換(1本) (前後タイヤの入れ替えを 伴わない場合) |
21,700円 | 25,630円 | |
| 20kmけん引 (事故、故障等により レッカー車で四輪を 吊り上げ、20kmけん引した場合) |
50,300円 | 54,230円 | |
| 落車・落輪・乗り上げによる 簡易クレーン作業 (難易度により変動あり) |
15,000円~ | ||
| 増員金額 | 2,200円 | 3,300円 | |
| 増車金額 | 5,500円 | 6,600円 | |
| 再積込料 | 2,200円~ | ||
| キャンセル料 | 4,400円 | ||
| お客様都合による現場待機 | 30分/3,300円 60分/7,700円 |
||
※レッカー作業費用や脱輪・スタックなどお客様のご負担0円となる場合がございますが、適用条件はご利用状況や契約内容により異なります。詳しくは事前にお問い合わせください。
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