
茨城県龍ケ崎市若柴町
お客様の状況
12日の日曜日、午後15時過ぎに龍ケ崎市若柴町の牛久竜ヶ崎線(県道48号)を走行中のお客様より、救援依頼をいただきました。走行中に道路上の落下物を踏んだような大きな衝撃があり、確認すると左後輪が完全に潰れていたとのこと。タイヤの側面(サイドウォール)に大きな亀裂が入っており、車載の修理キットを使用しても全く空気が入らない自走不能の状態でした。
お車はトヨタのカローラクロス。運転されていたのは30代の男性で、ご家族とのドライブ中でした。現場は交通量の多い主要地方道であり、車両が路肩に半分はみ出した状態で停車していたため、後続車との接触事故を防ぐための迅速な安全確保と撤去が必要な現場でした。
現場到着までの流れ
タイヤ側面の大きな亀裂と修理キットが使用できない状況を受け、無理に走行を続けると高価なホイールを損傷させるだけでなく、ブレーキ配管などを切断する二次被害のリスクがあると判断。お電話にて「ハザードを点灯させ、後方の安全を十分に確認した上で、安全な場所でお待ちください」と技術的なアドバイスを行い、直ちに出動しました。
つくば市の拠点から県道48号線を南下。日曜日のレジャー渋滞を予想し、混雑の激しい交差点を回避するルートを選択して受付から約30分で現場へ到着しました。到着後、まずは速やかに後方へカラーコーンを設置し、安全な作業領域を確保しました。
原因
点検の結果、左リアタイヤのサイドウォールに鋭利な金属片か石によると思われる約4cmの切り傷を確認しました。
多くの車両に搭載されているパンク応急修理キットは、接地面(トレッド面)の小さな釘穴などを塞ぐためのもので、構造的に弱いタイヤ側面が裂けた場合には機能しません。
また、バーストした状態で走行を継続すれば、ホイールのリム部分が路面と接触して修復不能な傷がつくだけでなく、足回りのセンサー類を破損させる恐れがあります。現場での復旧は不可能であり、車両へのダメージを最小限に抑えるには、車両を完全に浮かせて運ぶ積載車での搬送が必要と判断しました。
作業内容
交通量の多い環境に配慮し、作業灯を点灯させて周囲への注意喚起を徹底しました。タイヤが完全に潰れて車高が下がっていたため、ジャッキアップポイントを傷めないよう専用の板材を用いてスロープを作成し、電動ウインチで慎重に車両を荷台へと引き上げました。
積載後は、搬送中の微振動でホイールが荷台と接触しないよう、専用の固縛ベルトを用いて四輪を規定のトルクで確実に固定。目的地である龍ケ崎市内のカーショップまで、路面の段差による衝撃を抑えるよう、慎重な運転で運搬を行いました。搬送後はお客様と一緒にホイールの状態を確認し、深刻な損傷がないことを確認した上で作業を完了しました。
作業時間
現場到着後の状況確認から、積載車への積み込み、固定作業完了まで約35分。混雑する道路上から、迅速かつ安全にトラブル車両を撤去しました。
お客様の反応
搬送先のショップにてお車を引き渡した際、お客様からは「日曜でどこも混んでいる中、立ち往生してしまい困惑していましたが、カーレスキュー隊24に電話した際、ホイールを守るために動かさないよう論理的に教えてもらえたおかげで、無駄な出費を増やさずに済みました。到着も早く、本当に助かりました」との評価をいただきました。
龍ケ崎市若柴町周辺や主要な県道は、交通量が多く、落下物によるタイヤトラブルが発生しやすいエリアです。「パンクかな」と感じた際、修理キットで直らないレベルの損傷も少なくありません。大切なお車の足回りを守るためにも無理に走ろうとせず、専門知識に基づいた適切な判断が可能なカーレスキュー隊24へご連絡ください。
日付:2026年4月12日
作業料金:27,280円
距離:約15km
お客様の声
帰り道、突然のバーストでどうしていいか分からず焦っていました。修理キットを使っても空気が抜ける音だけが響き、困っていました。携帯で検索をしてカーレスキュー隊24に電話をして「30分ほどで伺います」とご案内していただきました。待機中の注意点も詳しく教えていただき、とてもよかったです。
スタッフさんは到着してすぐ、迅速に作業を進めてくれました。「修理キットでは無理な裂け目ですね。ここで止めて正解ですよ」と専門的な根拠を説明してもらい、安心してお任せできました。大切な車を丁寧に扱って運んでいただきました。ありがとうございました。
(龍ケ崎市 30代男性 T.A様)
ロードサービス料金表
距離や作業内容によって料金が異なるため、一律の価格表示は難しい部分もありますが、当社では常に「安心して頼める価格設定」を心がけています。料金は事前に丁寧にご案内し、ご希望があれば見積もりのみのご相談も可能です。
| 道 路 別 |
料金別 | 自動車保険適用の場合 | 自動車保険適用外の場合 | |
|---|---|---|---|---|
| 8時~20時 | 20時~8時 | |||
| 一 般 道 路 |
基本料 | 自動車保険適用なら 無 料! |
15,700円 | 19,630円 |
| 作業料 | 1,200円 | |||
| レッカーけん引料 | 1事故15万円限度で保証 ※保証会社により異なる |
830円/1km | ||
| 部品・油脂・燃料代 | 実費 | 実費 | ||
| ロードサービスの主な料金例 (一般道路の場合) |
自動車保険適用の場合 | 自動車保険適用外の場合 | |
|---|---|---|---|
| 8時~20時 | 20時~8時 | ||
| バッテリー上がり (ケーブルを繋いで エンジンを始動する場合) |
自動車保険適用なら 無 料! |
21,700円 | 25,630円 |
| スペアタイヤへの交換(1本) (前後タイヤの入れ替えを 伴わない場合) |
21,700円 | 25,630円 | |
| 20kmけん引 (事故、故障等により レッカー車で四輪を 吊り上げ、20kmけん引した場合) |
50,300円 | 54,230円 | |
| 落車・落輪・乗り上げによる 簡易クレーン作業 (難易度により変動あり) |
15,000円~ | ||
| 増員金額 | 2,200円 | 3,300円 | |
| 増車金額 | 5,500円 | 6,600円 | |
| 再積込料 | 2,200円~ | ||
| キャンセル料 | 4,400円 | ||
| お客様都合による現場待機 | 30分/3,300円 60分/7,700円 |
||
※レッカー作業費用や脱輪・スタックなどお客様のご負担0円となる場合がございますが、適用条件はご利用状況や契約内容により異なります。詳しくは事前にお問い合わせください。
カーレスキュー24が選ばれる理由
地域密着・24時間対応。
頼られるロードサービスへ。
事故や故障は、突然やってくるもの。だからこそ、私たちは「早くて安心」「わかりやすくて誠実」なサービスを心がけています。地域密着ならではのフットワークと、経験豊富なスタッフによる確かな対応力。初めてのご利用でも安心してお任せいただける理由をご紹介します。
事故や故障は、突然やってくるもの。だからこそ、私たちは「早くて安心」「わかりやすくて誠実」なサービスを心がけています。地域密着ならではのフットワークと、経験豊富なスタッフによる確かな対応力。初めてのご利用でも安心してお任せいただける理由をご紹介します。
-

24時間365日いつでも対応
トラブルは時間を選びません。深夜の帰宅途中、早朝の出勤時、休日のお出かけ先——どんな時でも、お客様の「困った!」にすぐ駆けつけられるよう、当社では24時間365日の体制で対応しています。緊急時でもすぐにお電話いただければ、状況を確認し、最適なサポートを迅速にご提供いたします。
-

地域密着だから早い
地元に拠点を構えている当社は、対応エリア内を熟知したスタッフが常にスタンバイしています。地理に詳しく、土地勘のあるプロが最短ルートで現場に向かうため、お待たせする時間をできる限り短縮。地域密着型の強みを活かした、スピードと安心の対応力が私たちの自信です。
-

明朗会計&事前説明
「いくらかかるかわからない…」という不安を抱えたまま依頼するのは、誰にとってもストレスです。当社では、作業前にトラブル状況を確認し、料金を明確にご説明いたします。ご納得いただいたうえで作業を開始するため、後から追加費用が発生することはありません。安心してご利用いただけるよう、常に丁寧な対応を心がけています。
-

経験豊富なプロスタッフ
ロードサービスはスピードだけでなく「正確で安全な作業」も重要です。当社では、実務経験豊富なスタッフが現場対応にあたっています。車種や状況に応じた適切な判断と、安全第一の作業手順で、お客様の大切なお車を丁寧に扱います。技術と人柄の両面で「任せてよかった」と思っていただける対応をお約束します。

最短30分で駆けつけます!
車の故障・パンク・事故車のけん引など、
車のトラブルは「カーレスキュー隊24」に
お任せください。
便利なお支払い方法も充実!
-
現金OK

-
カード払いOK

-
後払い決済OK






