各種カード払いOKです

各種カード払いOK

年中受付365日

 0120-119-669

0120-119-669

お電話で問合せ MAILでお問合せ!

【三重県いなべ市大安町】暗がりの狭路で側溝へ。底付きしたヤリスをクレーン吊り上げで無傷救助

【三重県いなべ市大安町】暗がりの狭路で側溝へ。底付きしたヤリスをクレーン吊り上げで無傷救助
脱輪・スタック

三重県いなべ市大安町

お客様の状況

平日の18時過ぎ、いなべ市大安町にある大型商業施設裏の生活道路にて、「車を側溝に落としてしまった」と切実なSOSをいただきました。対向車とすれ違う際に左へ寄りすぎ、生い茂る草に隠れていた溝へ前輪を脱落させてしまったとのこと。お車はトヨタのヤリスです。
現場は道幅が非常にタイトなうえ、夕刻の帰宅ラッシュで後続車が次々とやってくる状況。道を完全に塞いでしまった申し訳なさから、お客様は「周囲の視線が痛くて、どうしていいか分からず震えが止まらない」と、パニック寸前の混乱状態に陥っていらっしゃいました。

現場到着までの流れ

夜間の路上停車は追突事故を招く危険があるため、まずはハザードランプを灯し、ガードレールの外側など安全な場所へ退避して待機いただくよう強く助言。即座に現場へ急行いたしました。
国道421号線の渋滞を考慮し、大安インター周辺の裏道を熟知したスタッフが最短ルートを選択。お電話でお伝えした「35分」という約束を違えず、救援車の黄色い回転灯が現場を照らし出した瞬間、お客様の強張っていた肩の力が一気に抜けるのが見て取れました。味方が到着したことで、ようやく「これで正気を取り戻せる」と安堵されたご様子でした。

原因(なぜ作業が必要だったか)

状況を確認したところ、左フロントタイヤが側溝の深部まで落ち込み、車体底面のフレームが路面の縁にガッチリと乗り上げている「底付き」状態でした。
前輪駆動のヤリスにとって、片方の駆動輪が宙に浮いた状態での自力脱出は不可能です。また、無理に前方へ牽引しようとすれば、低いフロントバンパーを引きちぎったり、足回りの精密部品を側溝の縁で損傷させたりするリスクが極めて高い現場でした。愛車への二次被害を確実にゼロにするため、車体を真上へと吊り上げて戻す、クレーンによる救出が最善と判断いたしました。

作業内容

住宅が隣接する限られたスペースでしたが、周囲の交通を安全に誘導しながら迅速にクレーンを展開。ホイールやボディに微細な傷も付けないよう、厚手のプロテクションスリング(保護ベルト)を装着しました。
車体を水平に保ちながら、慎重に数センチ単位で浮かせ、タイヤの下に堅固な足場を即座に構築。衝撃を与えないよう静かに路面へと誘導いたしました。救出後には、下回りにオイル漏れや走行に影響するようなアライメントの歪みがないか、プロの目で細部まで徹底的に点検。安全に自走できることを確認し、すべての工程を完了しました。

作業時間

現場到着後の状況把握からクレーンでの吊り上げ救出、最終的な安全点検まで、約45分ほどでスムーズに対応を終えました。

お客様の反応

再び車が本来の高さで路面に戻った際、お客様は「あんなに深く落ちていたのに、傷ひとつないなんて……。スタッフさんが到着してすぐに『私たちが丁寧に救い出しますから、もう大丈夫ですよ』と声をかけてくださった時、ようやく呼吸が楽になれた気がしました」と、晴れやかな笑顔を見せてくださいました。
いなべ市大安町周辺の生活道路は一歩入ると道幅がタイトな場所が多く、特に夜間は路肩の境界を見失いやすい難所が点在します。万が一の際は、被害を広げてしまう前に私どもの専門スタッフへ解決を委ねてください。24時間体制で、確かな技術を用いて皆様のピンチを鮮やかに解消いたします。

お客様の声

買い物の帰り、道を譲ろうとして不覚にも側溝に落ちてしまいました。出ようとすればするほど深く埋まってしまい、夜道で道を塞いでいる罪悪感でパニックでしたが、カーレスキュー隊24さんに電話したら「35分前後で伺います」との返答。救援車が視界に入った瞬間、ようやく安心することができました。
作業員の方は準備をしながら「私たちが確実に救出します。もう大丈夫ですよ」と笑顔で声をかけてくださり、すごく安心できました。あんなに大きなクレーン車を使ってあっという間に助けてくれた姿は、本当に頼もしかったです。迅速で親切な対応、本当にありがとうございました!
(いなべ市大安町 40代女性 M.O様)

【ロードサービス】レッカー(けん引)、
脱輪・スタック救出無料

ロードサービス料金表

距離や作業内容によって料金が異なるため、一律の価格表示は難しい部分もありますが、当社では常に「安心して頼める価格設定」を心がけています。料金は事前に丁寧にご案内し、ご希望があれば見積もりのみのご相談も可能です。



料金別 自動車保険適用の場合 自動車保険適用外の場合
8時~20時 20時~8時



基本料 自動車保険適用なら
無 料!
15,700円 19,630円
作業料 1,200円
レッカーけん引料 1事故15万円限度で保証
※保証会社により異なる
830円/1km
部品・油脂・燃料代 実費 実費
ロードサービスの主な料金例
一般道路の場合)
自動車保険適用の場合 自動車保険適用外の場合
8時~20時 20時~8時
バッテリー上がり
(ケーブルを繋いで
エンジンを始動する場合)
自動車保険適用なら
無 料!
21,700円 25,630円
スペアタイヤへの交換(1本)
(前後タイヤの入れ替えを
伴わない場合)
21,700円 25,630円
20kmけん引
(事故、故障等により
レッカー車で四輪を
吊り上げ、20kmけん引した場合)
50,300円 54,230円
落車・落輪・乗り上げによる
簡易クレーン作業
(難易度により変動あり)
15,000円~
増員金額 2,200円 3,300円
増車金額 5,500円 6,600円
再積込料 2,200円~
キャンセル料 4,400円
お客様都合による現場待機 30分/3,300円
60分/7,700円

※レッカー作業費用や脱輪・スタックなどお客様のご負担0円となる場合がございますが、適用条件はご利用状況や契約内容により異なります。詳しくは事前にお問い合わせください。

カーレスキュー24選ばれる理由

地域密着・24時間対応。
頼られるロードサービスへ。

事故や故障は、突然やってくるもの。だからこそ、私たちは「早くて安心」「わかりやすくて誠実」なサービスを心がけています。地域密着ならではのフットワークと、経験豊富なスタッフによる確かな対応力。初めてのご利用でも安心してお任せいただける理由をご紹介します。

事故や故障は、突然やってくるもの。だからこそ、私たちは「早くて安心」「わかりやすくて誠実」なサービスを心がけています。地域密着ならではのフットワークと、経験豊富なスタッフによる確かな対応力。初めてのご利用でも安心してお任せいただける理由をご紹介します。

  • 24時間365日いつでも対応

    トラブルは時間を選びません。深夜の帰宅途中、早朝の出勤時、休日のお出かけ先——どんな時でも、お客様の「困った!」にすぐ駆けつけられるよう、当社では24時間365日の体制で対応しています。緊急時でもすぐにお電話いただければ、状況を確認し、最適なサポートを迅速にご提供いたします。

  • 地域密着だから早い

    地元に拠点を構えている当社は、対応エリア内を熟知したスタッフが常にスタンバイしています。地理に詳しく、土地勘のあるプロが最短ルートで現場に向かうため、お待たせする時間をできる限り短縮。地域密着型の強みを活かした、スピードと安心の対応力が私たちの自信です。

  • 明朗会計事前説明

    「いくらかかるかわからない…」という不安を抱えたまま依頼するのは、誰にとってもストレスです。当社では、作業前にトラブル状況を確認し、料金を明確にご説明いたします。ご納得いただいたうえで作業を開始するため、後から追加費用が発生することはありません。安心してご利用いただけるよう、常に丁寧な対応を心がけています。

  • 経験豊富プロスタッフ

    ロードサービスはスピードだけでなく「正確で安全な作業」も重要です。当社では、実務経験豊富なスタッフが現場対応にあたっています。車種や状況に応じた適切な判断と、安全第一の作業手順で、お客様の大切なお車を丁寧に扱います。技術と人柄の両面で「任せてよかった」と思っていただける対応をお約束します。

最短30駆けつけます!

車の故障・パンク・事故車のけん引など、
車のトラブルは「カーレスキュー隊24」に
お任せください。

便利お支払い方法充実!

  • 現金OK

    現金OK
  • カード払いOK

    カード払いOK
  • 後払い決済OK

    後払い決済OK

各種カード払いOK

受付時間/24時間365日

 0120-119-669

0120-119-669

年中受付365日

 0120-119-669

0120-119-669