【三重県いなべ市藤原町】峠道の鋭利な落石でバースト。重量級SUVのタイヤ交換を山間部で完遂

三重県いなべ市藤原町（ふじわらちょう）

お客様の状況

週末の午後17時過ぎ、いなべ市藤原町の山間部をドライブ中のお客様から、切迫した救援要請をいただきました。峠道のカーブを曲がった際、避けきれなかった鋭利な落石を踏んでしまい、直後にハンドルが取られたとのこと。お車はトヨタのランドクルーザーです。
現場は街灯がほとんどない山道で、急速に周囲が闇に包まれ始めている状況。お客様は「こんな人気の無い場所でパンクするなんて。タイヤも重くて自分ではびくともしないし、本当に助けに来てもらえるのか……」と、旅先での不測の事態に強い孤独感と不安を募らせていらっしゃいました。

現場到着までの流れ

山間部でのパンクは、停車位置によっては後続車からの視認性が悪く、二次被害のリスクが伴います。まずは追突事故を未然に防ぐため、発炎筒や三角表示板を設置し、ガードレールの外側など安全な避難ポイントでお待ちいただくようアドバイスし、直ちに出動しました。
藤原町周辺の林道や峠道の地理に明るいスタッフが、国道365号線から最短のルートを選択。お電話で申し上げた「35分ほどで現地へ」という約束の時間を違えず、レスキュー車が山道のカーブから姿を見せると、不安で強張っていたお客様の表情がようやく柔らかくほころんだのが印象的でした。強力な作業灯が辺りを照らし出したことで、ようやく「これで無事に帰れる」と確信いただけたようです。

原因（なぜ作業が必要だったか）

点検の結果、タイヤのサイドウォール（側面）が岩の角によって深く切り裂かれていました。
近年の乗用車に多いパンク修理キットは、こうした「側面の大きな裂け」には物理的に対応できません。さらにランドクルーザーのような重量級SUVのタイヤ交換は、平坦でない場所でのジャッキアップに高い技術と専用の機材を要します。お客様が車載されていた背面スペアタイヤへの交換が、安全に山を下りるための唯一かつ最善の手段であると判断いたしました。

作業内容

路面が完全な平坦ではなかったため、まずは車両をしっかりと固定し、ジャッキの土台を補強。周囲の安全を徹底的に固めた上で、迅速に交換作業を開始しました。重量のある大型タイヤも、プロの機材と手際でスムーズに取り外し、スペアタイヤへと付け替え。
仕上げには専用のトルクレンチを用いて、規定の締め付けトルクで確実にボルトを固定しました。長期間の未走行で空気圧が低下していたスペアタイヤも、高圧コンプレッサーで適正値まで調整。最後に、足回りに石による他のダメージがないかをプロの目で入念にチェックし、全ての工程を完了しました。

作業時間

到着後の損傷確認から、重量級タイヤの交換、空気圧調整まで、約25分という短時間でスピーディーに完了いたしました。

お客様の反応

再び車が本来の姿を取り戻し、走行可能になった際、お客様は「こんな山奥まで、約束通りの時間に来てくれるなんて本当に心強かったです。スタッフさんが『私たちが確実に復旧させますから、リラックスしてお待ちください』と言ってくださった時、ようやく深く息が吐けた気がしました」と、晴れやかな笑顔でお話しいただきました。
いなべ市藤原町周辺や峠道などのエリアでは、予期せぬ落石によるトラブルがつきものです。「スペアタイヤがあるけれど自分では替えられない」「夜道の路上で立ち往生してしまった」といった際は、無理をして被害を広げてしまう前に、私どもの専門スタッフへ解決を委ねてください。365日いつでも、確かな技術力で現場の困難を解消いたします。