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【三重県津市安濃町】農道の草に隠れた側溝へ脱輪。底付きしたフィットを専用機材で慎重に救出

【三重県津市安濃町】農道の草に隠れた側溝へ脱輪。底付きしたフィットを専用機材で慎重に救出
脱輪・スタック

三重県津市安濃町内多(あのうちょう・むつみ)

お客様の状況

週末の午後18時過ぎ、安濃総合公園でのイベントを終えて帰路についていたお客様から、沈んだ声で救助のご依頼をいただきました。カーナビの指示に従い不慣れな農道に入り込んだ際、対向車を避けようと左に寄った瞬間、路肩の草に隠れていた側溝へ前輪を落としてしまったとのこと。お車はホンダのフィットです。 自力で抜け出そうとアクセルを踏むほどタイヤが空転して泥を撥ね上げ、車体がさらに傾いていく状況に、お客様は「周囲に街灯もなく真っ暗で、道も塞いでしまっている。どう立ち振る舞えばいいか分からない」と、強い孤独感と申し訳なさに苛まれていらっしゃいました。

現場到着までの流れ

夜間の農道は他車からの視認性が極端に悪く、追突事故を誘発する恐れがあるため、まずはハザードを点灯し、安全な場所へ避難して待機いただくよう冷静にアドバイス。直ちに出動いたしました。
津市西部の入り組んだ地理を把握しているスタッフが、安濃インター周辺の混雑を回避するルートを選択。お電話でお伝えしていた「35分ほど」という到着目安を違えず、救援車が現場へ到着すると、それまで不安げに立ち尽くしていたお客様の表情がようやく和らいでいくのが見て取れました。黄色い回転灯が暗闇を照らし出したことで、独りきりの緊張からようやく解放されたご様子でした。

原因(なぜ作業が必要だったか)

点検の結果、左フロントタイヤが側溝に深く脱落しており、車体底面のロアアームが縁石に強く乗り上げている「底付き」状態でした。
前輪駆動のフィットにとって、片方のタイヤが浮いてしまうと駆動力が完全に逃げてしまい、自力での脱出は不可能です。また、単純に牽引(けんいん)して引き出そうとすれば、フロントバンパーや足回りの繊細な部品を側溝の縁で破損させてしまうリスクが高い現場でした。愛車へのダメージを確実に防ぐため、車体を浮かせながら引き寄せる、ウインチと専用スロープを併用した慎重な救助作業を選択しました。

作業内容

周囲の安全を徹底的に固めた上で、迷いのない手つきで機材を展開。ホイールやボディを傷つけないよう、厚手の緩衝材とプロテクションベルトを装着し、積載車の電動ウインチを用いて数ミリ単位の精度で引き上げ角度を調整しました。
タイヤが路面を捉えるまで慎重に誘導し、車体に衝撃を与えないよう無事に復旧。救出後には、下回りにオイル漏れや走行に影響するような足回りの歪みがないかプロの目で点検を行い、安全に走行できることを確認してすべての工程を完了しました。

作業時間

到着後の状況把握から、ウインチによる救助、最終的な安全確認まで、約45分ほどでスムーズに対応を終えました。

お客様の反応

再び車が本来の高さで路面に戻った際、お客様は「あんなに深く落ちていたのに、傷ひとつなく助けてもらえるなんて。スタッフさんが現れた瞬間、喉元までせり上がっていた不安が、ようやく引いていく感覚がありました」と、安堵の笑顔を見せてくださいました。
津市安濃町周辺の農道や生活道路は、夜間になると路肩の境界が見えにくく、不意のトラブルが大きな不安に繋がります。脱輪してしまった際は、無理に動かして被害を広げてしまう前に、すぐにカーレスキュー隊24へご相談ください。確かな熟練の技術で、路上での困難を速やかに解消いたします。

お客様の声

公園の帰りにナビの通りに進んだら、暗い農道で不覚にも側溝に落ちてしまいました。出ようとすればするほど深く埋まってしまい、夜道で道を塞いでいる申し訳なさでどう動けばいいか途方に暮れる中、電話で「35分前後で伺います」との返答。待たされるストレスを感じる間もなく、お話ししていた通りの時間に救援車が姿を見せてくれたときは、本当に安心しました。
スタッフの方は到着するなり、状況を瞬時に判断して「私たちが丁寧に救出しますから、安心してお任せください」と優しい声をかけてくださりました。親切な対応、本当にありがとうございました!
(津市安濃町内多 40代男性 M.S様)

【ロードサービス】レッカー(けん引)、
脱輪・スタック救出無料

ロードサービス料金表

距離や作業内容によって料金が異なるため、一律の価格表示は難しい部分もありますが、当社では常に「安心して頼める価格設定」を心がけています。料金は事前に丁寧にご案内し、ご希望があれば見積もりのみのご相談も可能です。



料金別 自動車保険適用の場合 自動車保険適用外の場合
8時~20時 20時~8時



基本料 自動車保険適用なら
無 料!
15,700円 19,630円
作業料 1,200円
レッカーけん引料 1事故15万円限度で保証
※保証会社により異なる
830円/1km
部品・油脂・燃料代 実費 実費
ロードサービスの主な料金例
一般道路の場合)
自動車保険適用の場合 自動車保険適用外の場合
8時~20時 20時~8時
バッテリー上がり
(ケーブルを繋いで
エンジンを始動する場合)
自動車保険適用なら
無 料!
21,700円 25,630円
スペアタイヤへの交換(1本)
(前後タイヤの入れ替えを
伴わない場合)
21,700円 25,630円
20kmけん引
(事故、故障等により
レッカー車で四輪を
吊り上げ、20kmけん引した場合)
50,300円 54,230円
落車・落輪・乗り上げによる
簡易クレーン作業
(難易度により変動あり)
15,000円~
増員金額 2,200円 3,300円
増車金額 5,500円 6,600円
再積込料 2,200円~
キャンセル料 4,400円
お客様都合による現場待機 30分/3,300円
60分/7,700円

※レッカー作業費用や脱輪・スタックなどお客様のご負担0円となる場合がございますが、適用条件はご利用状況や契約内容により異なります。詳しくは事前にお問い合わせください。

カーレスキュー24選ばれる理由

地域密着・24時間対応。
頼られるロードサービスへ。

事故や故障は、突然やってくるもの。だからこそ、私たちは「早くて安心」「わかりやすくて誠実」なサービスを心がけています。地域密着ならではのフットワークと、経験豊富なスタッフによる確かな対応力。初めてのご利用でも安心してお任せいただける理由をご紹介します。

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  • 24時間365日いつでも対応

    トラブルは時間を選びません。深夜の帰宅途中、早朝の出勤時、休日のお出かけ先——どんな時でも、お客様の「困った!」にすぐ駆けつけられるよう、当社では24時間365日の体制で対応しています。緊急時でもすぐにお電話いただければ、状況を確認し、最適なサポートを迅速にご提供いたします。

  • 地域密着だから早い

    地元に拠点を構えている当社は、対応エリア内を熟知したスタッフが常にスタンバイしています。地理に詳しく、土地勘のあるプロが最短ルートで現場に向かうため、お待たせする時間をできる限り短縮。地域密着型の強みを活かした、スピードと安心の対応力が私たちの自信です。

  • 明朗会計事前説明

    「いくらかかるかわからない…」という不安を抱えたまま依頼するのは、誰にとってもストレスです。当社では、作業前にトラブル状況を確認し、料金を明確にご説明いたします。ご納得いただいたうえで作業を開始するため、後から追加費用が発生することはありません。安心してご利用いただけるよう、常に丁寧な対応を心がけています。

  • 経験豊富プロスタッフ

    ロードサービスはスピードだけでなく「正確で安全な作業」も重要です。当社では、実務経験豊富なスタッフが現場対応にあたっています。車種や状況に応じた適切な判断と、安全第一の作業手順で、お客様の大切なお車を丁寧に扱います。技術と人柄の両面で「任せてよかった」と思っていただける対応をお約束します。

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