
愛知県一宮市木曽川町黒田
1. お客様の状況
5月7日の夕方、愛知県一宮市木曽川町黒田付近で、ホンダ・フィットの左前タイヤがパンクしたとのご相談をいただきました。お客様は買い物を終えて自宅へ戻る途中、県道沿いの交差点を曲がった直後に「ゴトゴト」という違和感を感じ、近くの店舗駐車場へ車を寄せたところ、タイヤの側面が大きく裂けている状態でした。
当日は日中から気温が上がり、夕方は交通量が増える時間帯でした。周辺は商業施設や住宅地が混在しており、店舗へ出入りする車も多く、道路脇で停車を続けるには不安のある状況でした。今回ご相談くださったのは、一宮市にお住まいの30代男性K.S様です。
K.S様は「空気が抜けただけなら近くのガソリンスタンドまで行けるかもしれない」と考えたものの、タイヤの横が切れているように見えたため、自走してよいのか判断できず、カーレスキュー隊24へお電話くださいました。
2. 現場到着までの流れ
お電話では、まず車両を安全な場所へ停められているかを確認し、続いてタイヤの損傷位置、空気の抜け方、スペアタイヤの有無、ホイールの変形、車体の傾きについてお聞きしました。お客様のお話から、タイヤの接地面ではなく側面部分に損傷がある可能性が高く、応急的な空気補充やパンク修理剤では対応が難しい状態と判断しました。
そのため、車をそれ以上動かさず、ハザードを点灯したうえで、車道側に立たないようご案内しました。タイヤがつぶれた状態で少しでも走ると、ホイールの縁が路面に当たり、ホイール変形や足回りへの負担につながることがあります。特に左前タイヤは操舵に関わるため、無理な移動は避けていただきました。
出動は三重郡菰野町池底の拠点から行い、東名阪自動車道方面へ入り、名古屋市内の混雑を避けながら一宮方面へ向かうルートを選定しました。夕方の時間帯は幹線道路の流れが変わりやすいため、積載車が進入しやすく、現場付近で安全に停車できる経路を優先しました。
到着時、K.S様は店舗駐車場の端で待機されていました。車両は通行の妨げにはなっていませんでしたが、左前が沈み込んでおり、タイヤはすでにほとんど空気が抜けた状態でした。
3. 原因
現場で確認したところ、左前タイヤの側面に裂けるような損傷がありました。タイヤの接地面に釘やビスが刺さった一般的なパンクであれば、損傷の程度によっては修理できる場合もありますが、側面は走行中にたわみを受ける部分であり、修理剤や外面修理で安全性を確保することは困難です。
側面が傷ついたまま走行すると、タイヤ内部の構造材がさらに傷み、走行中に一気に空気が抜けるおそれがあります。前輪の場合、ハンドル操作に直接影響が出るため、交差点やカーブで車両がふらつく危険もあります。
また、空気が抜けた状態で自走を続けると、タイヤだけでなくホイールやサスペンションにも負担がかかります。今回はスペアタイヤが搭載されていない車両で、現地で安全に走行復帰できる状態ではなかったため、タイヤ交換可能な場所まで搬送する必要があると判断しました。
4. 作業内容
現場は店舗駐車場内でしたが、出入口に近い位置だったため、まず歩行者と出入りする車の動きを確認しました。積載車を車両の前方に寄せ、周囲の通行を妨げにくい角度で停車し、作業範囲を確保しました。
左前タイヤがつぶれていたため、そのまま引き上げるとホイールのリムを傷める可能性がありました。そこで、低い角度でスロープを設置し、必要に応じて補助板を使いながら、タイヤとホイールへの負担を抑えて車両を移動させました。ウインチでゆっくり引き上げ、車体が左右に振れないようハンドルの向きを確認しながら積載位置へ誘導しました。
積載後は、ホイール周辺に保護具を当て、固定ベルトの掛け位置を確認しました。タイヤ損傷車は搬送中の振動で車体の姿勢が変わりやすいため、前後左右の固定を行ったあと、増し締めと車体の傾きの確認を丁寧に実施しました。
作業後にはK.S様へ、タイヤ販売店や整備工場で伝えるべき内容として、「左前タイヤの側面が裂けていること」「空気が完全に抜けた状態であること」「違和感を感じてから短距離で停車したこと」を整理してお伝えしました。
5. 作業時間
現場到着から安全確認、車両の積載、固定完了までの作業時間は約30分でした。駐車場内での作業でしたが、夕方で出入りする車が多かったため、周囲の確認を行いながら慎重に進めました。
6. お客様の反応
作業後、K.S様からは「少しだけなら走れるかと思っていましたが、タイヤの横が切れていると危ないと聞いて、止まってよかったです」とのお声をいただきました。パンクと聞くと空気を入れれば動かせると考えがちですが、側面損傷は走行中の破裂やハンドル操作への影響につながるため、自走を避ける判断が重要です。
また、「電話でタイヤのどこを見ればいいか教えてもらえたので、状況を伝えやすかったです」とも話されていました。カーレスキュー隊24では、現場での作業だけでなく、到着前に車を動かしてよい状態かどうかを確認し、安全に待機していただくための案内も大切にしています。
一宮市木曽川町黒田周辺は、住宅地と商業施設が近く、夕方は買い物帰りや通勤車両の流れが重なりやすいエリアです。県道や幹線道路へ出る前にタイヤの異常を感じた場合でも、無理に走らせるとホイール破損や事故につながるおそれがあります。
5月は日中の気温が上がり、タイヤ内部の空気圧変化や経年劣化が表面化しやすい時期です。段差を越えたあとに異音がする、ハンドルが取られる、車体が傾くといった違和感がある場合は、早めに安全な場所へ停車し、状態を確認することが大切です。一宮市周辺でパンクやタイヤ損傷にお困りの際は、カーレスキュー隊24へご相談ください。
日付:2026年5月7日
作業料金:53,680円
距離:約75km
お客様の声
交差点を曲がったあとに急に車が重く感じて、最初は何かを踏んだのかと思いました。近くに車を停めて確認するとタイヤの横が切れているように見えて、このまま走っていいのか分からず不安でした。電話で相談したとき、スタッフさんが「側面が傷ついている場合は動かさない方が安全です」と言ってくれたので、その場で待つ判断ができました。
スタッフさんが到着してからも、タイヤの状態を一緒に見ながら、なぜ修理剤では対応しにくいのかを説明してくれました。駐車場にほかの車も多かったのですが、周囲を確認しながら丁寧に積み込んでくれて安心しました。無理に走ってホイールまで傷める前に相談できてよかったです。
(一宮市 30代男性 K.S様)
ロードサービス料金表
距離や作業内容によって料金が異なるため、一律の価格表示は難しい部分もありますが、当社では常に「安心して頼める価格設定」を心がけています。料金は事前に丁寧にご案内し、ご希望があれば見積もりのみのご相談も可能です。
| 道 路 別 |
料金別 | 自動車保険適用の場合 | 自動車保険適用外の場合 | |
|---|---|---|---|---|
| 8時~20時 | 20時~8時 | |||
| 一 般 道 路 |
基本料 | 自動車保険適用なら 無 料! |
15,700円 | 19,630円 |
| 作業料 | 1,200円 | |||
| レッカーけん引料 | 1事故15万円限度で保証 ※保証会社により異なる |
830円/1km | ||
| 部品・油脂・燃料代 | 実費 | 実費 | ||
| ロードサービスの主な料金例 (一般道路の場合) |
自動車保険適用の場合 | 自動車保険適用外の場合 | |
|---|---|---|---|
| 8時~20時 | 20時~8時 | ||
| バッテリー上がり (ケーブルを繋いで エンジンを始動する場合) |
自動車保険適用なら 無 料! |
21,700円 | 25,630円 |
| スペアタイヤへの交換(1本) (前後タイヤの入れ替えを 伴わない場合) |
21,700円 | 25,630円 | |
| 20kmけん引 (事故、故障等により レッカー車で四輪を 吊り上げ、20kmけん引した場合) |
50,300円 | 54,230円 | |
| 落車・落輪・乗り上げによる 簡易クレーン作業 (難易度により変動あり) |
15,000円~ | ||
| 増員金額 | 2,200円 | 3,300円 | |
| 増車金額 | 5,500円 | 6,600円 | |
| 再積込料 | 2,200円~ | ||
| キャンセル料 | 4,400円 | ||
| お客様都合による現場待機 | 30分/3,300円 60分/7,700円 |
||
※レッカー作業費用や脱輪・スタックなどお客様のご負担0円となる場合がございますが、適用条件はご利用状況や契約内容により異なります。詳しくは事前にお問い合わせください。
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