【茨城県龍ケ崎市松ケ崎】夜道で金属片を踏みバースト。修理キット不可の重症パンクをスペア交換で救助

茨城県龍ケ崎市松ケ崎

お客様の状況

平日の夜22時過ぎ、龍ケ崎市松ケ崎の住宅街を走行中のお客様から、道路に落ちていた鋭利なものを踏んでしまい大きな音がしてハンドルが取られた、確認すると左前輪のタイヤが完全に裂けているとお電話をいただきました。お車は日産ノートです。街灯の少ない暗い夜道でのトラブルで、明日の朝も早いため今日中に動かせるようにしてほしいと、非常に心細く焦ったご様子でカーレスキュー隊24へ救援を求められました。

現場到着までの流れ

夜間の路上作業は視界が悪く二次被害の危険性が高まるため、まずはハザードランプを点灯させ安全な路肩に停車していることを確認した上でスタッフを急行させました。龍ケ崎市内の待機ポイントから県道5号線を経由して松ケ崎エリアへ。お電話から約30分で現地に到着いたしました。到着時、お客様はスマートフォンのライトでタイヤを照らしながら困惑されていましたが、弊社の作業車を確認してようやく少し安心されたようでした。

原因（なぜ作業が必要だったか）

点検の結果、タイヤの接地面から側面にかけて大きな切り傷があり、そこから一気に空気が抜けてバーストに近い状態でした。最近の軽自動車にはスペアタイヤではなくパンク修理キットが搭載されていることが多いですが、今回のようにタイヤ自体が裂けてしまっている場合、修理剤を注入しても穴を塞ぐことができず対応不可能です。幸い、お客様が別途購入して車内に積んでいたスペアタイヤをお持ちだったため、その場での交換作業を行うこととなりました。

作業内容

夜間のため、作業灯を点灯させて周囲の安全を十分に確保した上で作業を開始しました。ジャッキアップを行い、損傷したタイヤを素早く取り外して予備のスペアタイヤを装着。ボルトの締め付けは専用のトルクレンチを用いて規定の数値で確実に行いました。長期間保管されていたスペアタイヤは空気圧が低下していることが多いため、携帯用コンプレッサーで適正値まで調整し、安全に走行できることを確認して作業を完了しました。

作業時間

到着後の状況確認からタイヤ交換、安全点検まで、約25分ほどでスピーディーに完了いたしました。

お客様の反応

無事に作業が終わった際、お客様からは、修理キットが使えないと分かった時はどうしようかと思いましたが、こんなに早く交換してもらえて本当に助かりましたとお言葉をいただきました。深夜のトラブルでしたが、スムーズに解決できたことに安心されたご様子でした。龍ケ崎市松ケ崎周辺の住宅街や夜道では、路面の異物が見えにくく不意のパンクトラブルが発生しやすい場所があります。タイヤが裂けて修理キットが使えないといった緊急事態には、無理に走行して車体を傷める前に、すぐにカーレスキュー隊24にご相談ください。24時間体制でサポートいたします。