【茨城県取手市ゆめみ野】電動パーキングブレーキの作動不良により移動不能。解除不可の車両をロードスケートで積載搬送

茨城県取手市ゆめみ野

お客様の状況

平日の午前9時ごろ、取手市ゆめみ野の住宅街にお住まいのお客様から、出庫不能による救援依頼をいただきました。「仕事に行こうとエンジンをかけた際、電動パーキングブレーキ（EPB）の警告灯が点滅し、解除ボタンを押しても反応がない。タイヤが完全にロックされており、1ミリも動かせない」という状況です。 お車はトヨタのカローラスポーツ。運転されていたのは20代の女性会社員で、ご自宅前の傾斜がある私道に停車していたため、無理に動かして車が滑り出すことを懸念されていました。

現場到着までの流れ

電動パーキングブレーキの故障は、電子制御ユニットやアクチュエーターの不具合が疑われ、現場での手動解除が困難なケースが多く見られます。無理にアクセルを踏んで発進しようとすると、制動システムを破壊する二次被害のリスクがあるため、「そのままの状態で待機してください」と技術的なアドバイスをお伝えし、直ちに出動しました。
朝の取手市内の混雑状況を確認し、ふれあい道路の渋滞を避ける最短ルートを選択。お電話で目安としてお伝えした「40分」という時間通りに現場へ到着いたしました。到着時、お客様はすでに代わりの交通手段を手配されるなど冷静に対応されており、スムーズに作業の承諾をいただくことができました。

原因（なぜレッカーが必要だったか）

点検の結果、EPBを制御するコントロールユニットのエラー、あるいはキャリパー一体型アクチュエーターの固着による作動不良と判断されました。
この故障が発生すると、物理的にブレーキが締結されたままとなり、自走は不可能です。また、後輪が完全にロックされているため、通常の牽引（けんいん）を行うとタイヤを引きずることになり、駆動系やタイヤに多大なダメージを与えます。そのため、車両を路面から完全に浮かせた状態で運ぶ積載車での搬送が必須と判断しました。

作業内容

住宅街の傾斜地という条件を考慮し、輪留めで車両を厳重に固定。ロックされている後輪の下に「ロードスケート（特殊な小型台車）」を設置し、タイヤを回転させずに積載車の荷台へと滑らせるように引き上げました。
引き上げ後は、四輪を専用の固縛器具を用いて規定のトルクで確実に固定。目的地である指定整備工場まで、電子デバイスへの衝撃を最小限に抑えるため、段差を避けた慎重なルート走行で運搬を完遂しました。

作業時間

到着後の状況確認から、特殊機材の設置、積み込み完了まで約50分。精度の高い操作が必要な現場でしたが、的確な手順により安全に完了させることができました。

お客様の反応

搬送先の工場にてお車を引き渡した際、お客様からは「ボタン一つで動かなくなるなんて思わず困惑しましたが、電話で『無理に動かさないで』とはっきり言ってもらえたので、余計な故障を増やさずに済みました。特殊な道具を使って手際よく運んでいただき、安心してお任せできました」と、納得された様子で言葉をいただきました。
取手市ゆめみ野周辺や新しい住宅街では、電子制御のトラブルは前触れなく発生することがあります。無理な操作で事態を悪化させる前に、専門知識と機材を持つ私どもカーレスキュー隊24へご連絡ください。365日、技術的な根拠に基づいた適切な処置で対応いたします。

日付：2026年4月24日
作業料金：38,280円
距離：約30km